浙江在线03月18日讯 针对央视曝出的“黑斑门”,尼康中国官网表示,已在3月16日中午起在全国范围内对D600型号相机进行下架处理。记者昨日通过温州地区尼康业务代表,以及主要的几家摄影器材经销商了解到,温州市面上目前几乎没有尼康D600的存货,购买了该款机器并出现“黑斑”问题的消费者,可联系经销商获得免费维修。
温州地区尼康业务代表负责人向记者表示,温州地区的尼康相机销售和维修都会根据总部的统一安排。尼康D600是旧款,在温州售出的数量不多,半年前已被陆续上市的新机型替代,目前已没有存货。据了解,2012年9月—12月尼康D600上市初期的出厂批次,有个别消费者反映出现黑斑问题,但当时这些批次在温州售出的并不多,随后出厂的批次针对市场反馈的问题已经修复。
“前不久有一个小姑娘拿来一台D600有黑斑,经过清理就好了。”温州鸿运摄影器材一位负责人表示,店里出售的尼康相机,以D7000和D800两款机型较热门,选D600的用户不多。D600上市销售以来,也仅有两位消费者反应过黑斑的问题,但经过检验和清洁服务,都得到了圆满解决,并没有遇到过严重的质量问题。
“之前只有一位消费者特别订购了一台D600,但没有出现黑斑。”一位相机经销商表示,尼康D600是在尼康D700淘汰后出来的替代产品,同样是全画幅相机,比入门机型要高级,在专业相机中性价比较高,但在温州销量一直欠佳。去年9月尼康D610上市后,D600已基本停止销售。他提醒市民,如果消费者手中的D600出现类似央视曝光的问题,可找经销商帮忙,只要凭保修卡,就能获得免费维修。
尼康的客服人员表示,消费者可前往尼康售后网点进行免费检测和清洁服务,如仍无法解决,还会免费提供更换快门或零件等服务,尼康公司承担运费。但针对是否能退换货,“尼康中国”官方微博至今并未明确表示,客服人员也表示没接到相关通知。
此外,记者在淘宝、京东、苏宁等网上商城搜索尼康D600型号相机,发现绝大部分商家已下架该产品。
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