全国24市居民居住满意度调查杭州排第一
2014年06月04日 08:00:32
中国指数研究院近日发布《2014年中国城市居民居住满意度调查》,结果显示,在全国24个受调查城市中,杭州以80.1分的总分高居第一。
居住满意度是综合评价房企经营业绩与运作质量的重要指标。调查报告认为,满意度排名与房价无明显关联,而在于销售服务、交付服务、房屋质量、小区环境与规划、物业服务、保修投诉处理以及客户忠诚度等。
这项满意度调查,在北上广深等24个城市同时启动。被调查项目须符合这些条件:主流开发商的商品房小区,入住时间半年以上,现有住户1000户以上,物业费标准不低于1元/平方米/月。
最终统计出,24个重点城市房地产行业总体满意度水平72.5分(总分100分)。
其中,杭州80.1分,排第一;重庆78.9分、宁波78.2,分列第二和第三;四大一线城市中,深圳和北京都是72.9分,广州72.8分。上海71.5分,位居第16位。
浙江省内城市,绍兴72.6分,排名第13位;温州70.1分,排名第18位。
这项调查还对全国重点城市居民居住忠诚度摸了底。杭州的居民居住忠诚度排名依然第一,64%;宁波和沈阳并列第二,都是55%。上海、南京、天津的忠诚度均在40%以下,低于所有被调查城市的平均水平44%。都市快报
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