浙江在线06月20日讯 ( 通讯员 钟英 今日早报记者 钱祎) 自动扶梯,在商场、超市、地铁等随处可见,为大家提供了许多方便。
然而,近年来频频出事故的自动扶梯,却开始让人心慌慌,其中,受伤害的大部分是儿童。
昨天下午1点50分左右,杭州乐购超市新塘路店,又发生一起电动扶梯事故,一名1岁大的孩子从电梯外掉落。而造成这起事故的,并非是自动扶梯的机械故障,而是超市促销员的违规操作所致。
记者随后从孩子父亲处了解到,孩子颅内出血,右脚有轻微骨折,上唇破裂缝了几针,所幸并无大碍,但还需要进一步住院观察。
抱着的孩子突然掉落落差约有3米高
今年39岁的陈先生,前天刚和妻子、孩子,从江西婺源老家一起到杭州。
妻子说,眼睛不舒服。这一趟,丈夫是来挂专家号,给妻子看病的。
原本,一家人打算在杭州再玩几天,下周一回家,没想到,才1岁大的孩子却进了医院。
事情,发生在昨天下午1点50分左右。
“哎呀,我的孩子!”在杭州邵逸夫医院不远处的乐购超市新塘路店里,陈先生正和妻子站在自动扶梯上,突然,他听到妻子一声尖叫。
原来,妻子抱在手里的孩子不见了!妻子的脚趾也受了伤。
陈先生来不及多想,赶紧往下跑,在自动扶梯下面的人行通道里,找到了已满脸是血的孩子。
陈先生的惊呼,引来超市工作人员。大家马上拨120,把孩子送到省儿保医院。
昨天下午4点多,记者赶到乐购超市新塘路店,找到了事发的自动扶梯。
自动扶梯还在正常运行,人来人往,看不出丝毫异样。
“小孩就是摔在这里的。”两名穿着工作制服的姑娘,指着电梯下面的走廊,小声谈论着。
这是一条通往超市地下车库的人行走廊,在下行自动扶梯的正下方,向下有一定坡度,与电梯成“〈”形。
通道上,还能看到已干掉的血迹,一滴一滴,绵延了很长一段。
下行的自动扶梯与上行的交错而过,呈“X”形,中间有一个窄窄的夹缝。
孩子从妈妈手中掉落后,摔出了电梯侧边,正是从这个夹缝里漏下。
记者目测了一下这段落差的距离,差不多有3米高。
“孩子嘴巴里吐出了好多血,我们都吓坏了。”家住附近的小章当时见到了躺在地上的孩子,事后一直心惊肉跳,“孩子爸爸急得不行,旁边人看了都心疼。”
促销员违规将补货车推上客梯 多箱矿泉水硬生生砸下酿事故
当时究竟发生了什么?孩子怎么会突然从母亲手里掉落?
大多数围观的人还一头雾水,电梯不远处一家商店的营业员小王却看得很清楚:“他(陈先生)老婆身后站了一个超市工作人员,拉着一个手推车,里面有很多箱矿泉水,地上也有。”
小王描述道,陈先生和妻子当时在超市里已购完物,正站在下行的自动扶梯上,差不多行进到电梯中间位置,上面有名工作人员推着一辆大手推车,也下来了,手推车里有一箱箱矿泉水,满满一车,堆得很高,“这个手推车比购物车大很多,那个人推得有点晃,突然里面的几箱水就砸下来了。”
正是这些砸下来的水,撞到了陈先生妻子的后背,一个猝不及防,孩子从大人手中被甩了出去。
超市一沈姓客服经理说,事故确实是由于超市促销员违规操作,将补货车推上客梯导致的。“超市明令禁止补货车上客梯。只有客人的手推购物车,才可以上客梯。”
沈经理说,手推购物车底下有齿轮,能与自动扶梯上的卡槽相互扣住,防止手推车下滑,尤其在下行的自动扶梯上,是安全的重要保障,而补货车,是没有这些设计的。
“为了便于区分,我们将原来超市里那种平板推的补货车换成了不锈钢的,两边可以推,空车就有1.8米高,就像一个大笼子,规定只能用货梯上下。”
涉事工作人员是矿泉水厂商的促销员,已在乐购超市干了很多年。“以前并没有出现过类似状况,这次可能是因一箱箱矿泉水太重了,所以偷了懒。”沈经理说,目前超市正协同厂商,一起处理相关善后事宜。
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