浙江在线06月24日讯 “水果批发市场的摊主太缺德了!5公斤的水果篮,竟有1公斤是垫着的厚纸板!”昨天,说起不久前的遭遇,家住上虞区的徐先生愤愤不平。
上个月,徐先生逛上虞水果批发市场,他看到一篮篮枇杷挺新鲜的,而且摊主明确告诉徐先生,一篮枇杷重5公斤,开价却很低,挺划算的。
然而,枇杷买回家后,徐先生意外发现,枇杷篮的底层垫着厚厚一叠纸板。“我们专门称了一下,足足有1公斤重。”徐先生说,这意味着当初购买的5公斤枇杷,缩水成了4公斤。这是商家有意作假。
于是,徐先生特意赶到上虞水果批发市场,欲讨个说法。但摊主说,篮装水果出现“短斤缺两”是正常的事。篮装水果肯定要在下面垫上厚纸板或草之类的东西,以防止水果在运输过程中受损。摊主又解释,一篮篮的水果是从原产地进货,并非自己故意装上去的。而且销售价格并不高,如果一篮按4公斤计算,他们的水果摊就要亏了。
而徐先生认为,他当初购买时还专门问过摊主水果的重量,得知有5公斤,他觉得不贵才购买。如果当初知道只有4公斤的话,他就不会购买了。
双方各执一词,沟通陷入僵局。徐先生一个电话打到上虞区消保委,向他们求助。很快,上虞区消保委开发区分会相关人士介入调查。消保部门的工作人员指出,水果篮中垫这么厚的纸,实属作假行为,遂对摊主提出了批评。摊主也认识到自己的错误,表示今后将进行整改。
昨天,上虞区市场监管部门的相关人士表示,今后要加强对水果批发市场的监督,以维护消费者的合法权益。
经过消保部门介入,徐先生得到了补差。“虽然这起因为水果垫厚纸板引发的纠纷画上了句号,但由于此类纠纷呈上升趋势,所以很有警示作用。”昨天,上虞区消保委开发区分会相关人士称,消费者在购买篮装、箱装水果时,千万不要贪图方便省事。而要多个心眼,开篮(箱)验货,一旦发现诸如以次充好、作假等侵害消费者合法权益的行为,要及时向消保部门投诉或向市场监管部门举报。
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