公路上的投诉、咨询，今后请打12328
2014年07月01日 05:55:50
浙江在线07月01日讯 （钱江晚报记者 冯怡） 高速公路上的抛洒物找谁反映？省内公路怎么走找谁咨询？从昨天开始，12328交通运输服务监督电话系统正式在浙江全境上线运行，以后再遇到类似的问题都可以直接拨打这个电话。
12328由交通运输部统一部署，目标是实现全国部、省、市三级联网运行，按照分步计划，浙江是全国首批开通该热线的省份。
作为为交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话，12328的主要功能包括交通运输行业服务监督、投诉举报、咨询服务等。不过，作为统一服务号，12328目前还没有完全完成功能整合。省交通运输厅相关负责人告诉记者，12328统一服务号开通后，原来公路服务热线96266和运管服务热线96520将统一纳入到12328热线导航中，按不同业务自动转接到现有公路、运管热线。
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