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熊孩子玩游戏败掉6万元 家长称没有收到过扣费短信
2014年08月01日 07:59:51 来源: 金华新闻网 朱翔

   浙江在线08月01日讯 这两天,义乌的王女士情绪非常不好,她11岁的儿子涛涛也闷闷不乐———3个多月前,王女士为奖励涛涛在考试中取得好成绩,从不网购的她先后两次通过网银充值了几百元Q币给儿子玩网络游戏。结果,前两天王女士发现:自己两张银行卡中近6万元存款莫名蒸发。警方调查显示,这些钱都被“熊孩子”买了游戏中的虚拟角色和道具。

  通过网银帮儿子买Q币

  王女士家住义乌稠城街道银海小区,家境较为殷实。她的儿子涛涛在城区某小学就读,即将升入6年级。涛涛是一名住校生,平时只有周末才回家,在老师眼里是个品学兼优的好孩子。

  早在小学2年级,涛涛就接触了网络游戏。去年上半年,涛涛发现不少同学在玩腾讯旗下的《穿越火线》,于是很快接触上了这款网络游戏。“游戏里,你控制着一个角色,用手枪、刀、手雷等武器跟其他玩家对战,或者一起对抗生化怪物。”涛涛说。

  4月6日,涛涛期中考试考了班上第二名。由于考前王女士曾许诺儿子成绩不错会给予奖励,涛涛提出了充值游戏币的要求。当天,她通过网银给涛涛买了560元Q币。

  这并不是王女士首次给儿子在游戏里购买虚拟物品。此前一次“奖励”时,她还用另一张银行卡帮涛涛购买了285元Q币。“更早的时候,我只是给他一二十元钱去买Q币充值卡,但总数没有超过200元钱。”王女士说。

  王女士共有两张银行卡开通了网银服务,“我不太懂网上购物,仅有的两次都是为涛涛充值Q币。”王女士说。

  6万元存款“莫名蒸发”

  7月25日下午,王女士打算取2000元钱。开车到一家银行后,她把银行卡密码告诉涛涛,让他去自动取款机上取钱,自己坐在车里等候。

  “涛涛下车后没多久,我就收到银行发来的提醒短信,显示从银行卡中取了900元钱,余额只剩59元。”王女士说,“虽然我不记得这张银行卡里有多少钱,但远远不止959元钱。”

  王女士到银行拉出最近几个月的交易流水。“从4月起,这张银行卡就频繁通过网银消费,有时一天就有好几笔,每笔少则一两百元,最多的高达2000元。”截至发现时,王女士银行卡中已有5.1万多元钱莫名蒸发。

  由于还有一张银行卡也开通了网银,王女士立即赶往另一家银行。“那家银行的交易流水显示,卡里的钱也多次通过财付通快捷支付交易。被发现时,已被转走7209元钱,余额还剩1.09万元。”王女士说,为防止存款继续“被盗”,她当即对银行卡进行了挂失。

  当晚,王女士到义乌市公安局经侦大队报警。民警查询发现,她两张银行卡内“蒸发”的近6万元钱,都通过财付通腾讯旗下一款专业的在线支付平台购买了Q币和游戏装备。

  据涛涛说,他没有主动购买,但每次登录这款游戏后,都发现角色和装备多出好几个。“到现在,游戏里几乎所有的角色和装备都有了。”回家后,王女士责令涛涛卸载了电脑里的《穿越火线》。

  未收到消费短信成疑问

  这两天,王女士仔细核对了两张银行卡的交易流水。她发现,这些通过网银消费的款项有涛涛周末在家时发生的,也有他在学校时发生的。“7月24日,银行卡一共消费了9笔,总金额超过5000元,是最多的一天。”

  据王女士介绍,她两张银行卡里的存款最多时超过100万元。“如果这些钱一直留在银行卡里,估计还要被游戏吃掉。”她说。

  让王女士不解的是,她每次到银行取钱时都会收到银行发来的提醒短信,怎么从未收到通过网银消费的短信?“如果从一开始就有短信提醒,我肯定会有所警觉,不会让这么多钱莫名其妙地被扣掉。”她说。

  昨天上午,记者前往王女士所持银行卡的一家银行。银行工作人员调取系统资料发现,王女士银行卡上每发生一笔交易,他们都有信息发送到其手机,而且反馈确认王女士收到过。

  昨天下午,记者又前往王女士所用手机号码的某通讯公司。工作人员表示,银行发送给客户的提醒短信属于免费短信,通过大众平台无法查询。“而且,银行发送的提醒短信一般有第三方介入,我们需要查询系统后台才能确认她是否收到过网银扣款信息。”目前,这家通讯公司已将王女士的遭遇反映给上级部门调查,“具体调查结果估计需要两天时间”。

标签: 游戏|装备 责任编辑: 缪歌妮(实习)
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