浙江在线杭州8月27日讯(浙江在线记者 潘杰 通讯员 俞晶晶)今天下午,杭州市市场监督管理局约谈了饿了么、美团、外卖超人、味捷餐饮、点我吧、淘点点等6家驻杭网络订餐交易平台。
8月14日以来,杭州城中村营盘地以及九莲庄村庄多家无证无照餐饮小作坊,通过网上订餐招揽生意,涉及5家网站,分别为闪食网、淘点点、美团网、饿了么、爱订饭。这些提供订餐服务的网站存在以下问题:未按照审查提供订餐服务经营者的主体资格,未按照要求公示网络交易经营者身份主体和经营资格许可信息,平台自身交易规则不完善。
杭州市市场监管局要求驻杭各网络订餐交易平台严把餐饮信息发布关,严格审核供餐单位的证照,对无证无照、证照不全的餐饮单位立即进行下架处理。昨天,几家约谈的订餐平台作出了整改回应。
涉事的“饿了么”负责人表示,该平台上无营业执照的餐饮商家全部下线,下架商家占比三分之一。
美团负责人称,美团外卖成立了调查小组自查自纠,目前已经终止合作商家8家。为了清理平台上无证无照餐饮商户,美团还完善了商家审核制度。对一线员工还采取了培训。后台技术也进行了优化,提高合作商家的准入门槛。
淘点点负责人在事后组织人员前往涉事的九莲庄实地考察,关停了7家无实体店的合作餐饮商。同时对合作商家进行排查,一共关停35家无实体资质,处以关停。淘点点表示正在对合作商家的店铺网页上公示商家的证照,预计下月初该将完成,届时消费者在电脑和手机终端上点餐时,可以查看到商家的相关证照。
约谈会上,6家网络订餐平台提交了整改书面报告,同时还签署了集体约谈录,承诺全面整改网络订餐乱象。
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