浙江在线09月23日讯 (钱江晚报见习记者 俞吉吉 记者 钱祎)这几天,杭州上城区湖滨街道涌金门社区的民警周春伟有点忙,时不时有周边商铺的负责人来电商谈“样板房”的相关事宜。
“你们先来看一下吧。”他每次都这样回答。几个月前,还在为群租房管理问题犯愁的他,没想到自己的“样板房”设想如今已成为了“香饽饽”。
群租房管理难度大,投诉占社区纠纷“大头”
群租房,就是改变原本的房屋结构和平面布局,将房间分割成若干个小间,分别按间出租或按床位出租的现象。
周春伟在涌金门社区干了5年民警,也管了5年群租房。
涌金门社区登记在册的流动人口有902人,社区里共有出租房300多套,其中群租房40套。
在他看来,群租房真的一点儿都不省事,“以前一天到晚接到关于群租房的各种纠纷投诉,调解忙不过来,都没时间做其他事情了。”
周春伟查了查资料:以涉及社会秩序的投诉为例,今年1月到6月,社区接到的42起投诉中,跟群租房有关的就占到了14起,“处理群租房的纠纷很难,我们一度非常困扰,另外还有卫生问题、安全隐患等,入室偷盗的案子也很多。”
然而,至今并没有专门针对群租房的管理条例出台,如何有效管理群租房一度困扰着周春伟这样的社区管理者们。
“准军事化”管理,群租房里还设宿舍长
“怎么办?”当过几年兵的周春伟突然想到了整齐划一的部队生活,“能不能参考这种管理模式,来个‘以人管人’?”
今年年初,涌金门社区的第一批“样板房”就这样诞生了,先试点3套。其中,对于单位承租集体宿舍性质的群租房进行“准军事化管理”。
黄崇斌算是涌金门社区“群租一族”的“老人”了,他也是“样板房”的第一批住户。
前不久,他还当上了“官”。原来每个“样板房”都有一个宿舍长、一名消防员、一名联络员和一名值日员。黄崇斌是宿舍长,主要工作是统领和监督,并处理各类纠纷投诉;消防员主管检查是否有违规电器或乱拉电线等安全隐患;联络员主要做好流动人口报备登记和安全防范宣传工作;值日员类似劳动委员,负责当天整个房子内的公共卫生。
4个“干部”的姓名和联系方式,连同屋内其他成员的姓名和照片,都会挂在一张塑料公示牌上。
一人一张门禁卡,外人不能随便进房间
没搬进“样板房”之前,租户李亚军的房间曾遭过贼。
“以前跟我住一屋的室友趁我上班去,顺走了我的手机。”现在,李亚军的租房换上了智能门禁锁,每个房间都有一个闭门器,一人一张门禁卡,客厅对门的墙头还安装了监控摄像头。
这是周春伟对“样板房”开展硬件改造后的成果:一套监控、一套门锁、一套闭门器和一套消防设施,用于保障群租房的安全。
马师傅是“老杭州”,1985年就搬进了现在住的屋子,与李亚军他们是对邻。
马师傅以前对邻居的印象并不好,“他们年轻人经常后半夜回家,脚步声又重,有时候没带钥匙就‘砰砰砰’地踢门,我被吵醒一次又一次,睡不好。”
“样板房”建好后,马师傅的难眠之夜也少了,“门禁搞好了,他们回家也安静了。”马师傅越来越喜欢住在对面的这群小年轻了。
目前,涌金门社区的“样板房”已推出了两期,第一期3套已于5月完工,第二期4套也刚投入使用。
“我们争取到年底前实现40套群租房全覆盖。”周春伟说。
但是,问题还是存在。“并不是每个人都愿意积极配合。”周春伟坦言,在第二期推出的4户“样板房”中,仍然有那么几户还是我行我素。
周春伟希望,如果大家有好的意见或建议,都能提出来帮帮他们。
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