图为九堡“和事佬”调解纠纷（资料图）

　　浙江在线杭州11月26日讯(浙江在线 记者 俞雯祺 通讯员 谢钦豹 吴亮辉)浙江在线记者今天从全省“警调衔接”机制建设推进会获悉，最近这一年，全省通过“警调衔接”机制成功调处纠纷13.8万多件，调处成功率达95%。

　　11月20日中午，杭州江干人民医院九堡院区，一名病人输液时去世。经调查取证，病人属意外死亡。然而，死者家属认为院方治疗不当，双方发生纠纷。最终事件在九堡“和事佬”专职调解员介入后得到顺利解决，双方达成赔偿协议，由院方单方赔偿13万元。

　　在民警的日常工作中，各种纠纷矛盾的报警占了不少比例。九堡派出所借助“和事佬”的帮忙，不仅使得群众的矛盾纠纷在第一时间得到缓解，也让民警从海量纠纷调处中解脱，有更多的精力去破案，做好治安管控主业。

　　记者了解到，九堡派出所的“和事佬”是由政府主导、社区参与、警民联调的一支志愿者队伍。他们中有的是司法所所长，也有派出所民警，还有政府在职干部和普通村民，平日里活跃在社区各个角落，预防化解各类基层矛盾纠纷。

　　事实上，类似的“警调衔接”机制在全省已经铺开。截至目前，全省共有731个基层派出所设立了乡镇(街道)调委会驻派出所人民调解工作室，占派出所总数的67%；164个派出所与乡镇(街道)调委会建立了纠纷移送机制的，156个派出所则与乡镇(街道)调委会建立了协助调解机制的，“警调衔接”建设率已达96.87%，基本实现了全覆盖。

　　据介绍，去年10月至今年9月，全省通过“警调衔接”机制共调处纠纷14.5万多件，调处成功13.8万多件，调处成功率达95%。其中，驻派出所人民调解工作室共调处纠纷9.57万多起，占调处纠纷总数的65%，调处成功9.19万多起，调处成功率达到96.1%。