在橱柜行业，樱花的品牌还是相当不错的。可是，温州的游先生花了2万多元钱，在樱花专卖店订购的橱柜竟然是假的。“这实在是太不可思议了。”而且，“假货门”事件发生已经过去8个月了，仍未得到解决。

　　游先生最近已是第三次来杭州了，他是来樱花杭州分公司讨个说法的。去年的7月6日，游先生在当地的一家樱花专卖店，订制了一套实木整体橱柜，并在签合同后付清了货款，总价为2.4万余元。可是当橱柜运抵时，他就发现了猫腻——按理说，樱花产品上都是印有LOGO的，可是这套橱柜却压根没有。

　　专卖店竟然出售假货，游先生非常气愤。他拒收后，就去找专卖店理论，可专卖店始终不给答复，拖着不解决。“我钱付清了，专卖店不理我，我也很无奈。”

　　游先生只能赶到樱花杭州分公司反映情况。樱花公司倒是承认专卖店发的货有问题，答应再签一份合同重新发货。“可是约定交货的时间，货却没有到。过了10多天到货后，却发现有比较大的质量问题，比如台面接缝明显、柜体尺寸不符以及产品有色差。”游先生一次又一次给樱花杭州公司打电话，对方只表示会解决好，可事情一拖再拖，拖到了现在。

　　“当时订购樱花，就是因为看中了它的品牌。可没想到事情会是这样。”游先生郁闷至极，他说，这事一拖拖了8个月，因为橱柜没装好，他也一直搬不了新家，损失不小。

　　樱花专卖店买的，为什么会是假货？

　　昨天，钱江晚报记者联系了樱花杭州分公司的相关负责人陈经理。

　　陈经理承认，游先生的樱花橱柜确实是在专卖店订制的。“那家专卖店老板在签订合同及发货时，确实存在欺骗、隐瞒的情况。”他说，我们发现情况后，也是非常积极主动地介入，希望能给游先生一个满意的答复，毕竟这事给游先生带来了不小的困扰，对樱花品牌也有伤害。

　　“重新发货后，橱柜跟游先生原先订制的产品存在一些差异，我们也注意到了。”陈先生向钱江晚报记者表示，会对游先生订制的橱柜存在的问题进一步予以解决，对造成无法按时搬家等衍生问题，会跟游先生协商，给予一定的经济补偿。