浙江在线05月15日讯 (钱江晚报记者 傅颖杰) 日等夜等，金华老城区江北和金东新区的一些小区总算是用上了价格更便宜也更安全环保的天然气。但还没来得及高兴两天，就有网友在大金华论坛发帖称，家里液化气改天然气后，被骗了800元钱。

　　到底是怎么回事？

　　换了根1米长的软管

　　收费800元

　　网友“清溪浅水”是金华市区江北一小区的业主。

　　前段时间，小区里贴出了通知，根据通知，小区现在正在用的是液化石油气，接下来将置换成天然气。落款是金华中燃爱思开汇能城市燃气发展有限公司。

　　从上周五开始，小区里设了中燃公司的帐篷，为小区业主们现场办理改装手续，并收取改装费200元。

　　“通知我们是5月10日、11日左右来安装，要求家里要留人。”网友清溪浅水说，到了5月11日，燃气公司的工作人员上门来安装了。

　　“装好后已经可以正常使用了。”网友说，期间他们也没有再交钱，用上了天然气也很高兴。

　　但到了5月13日，家里来了个自称燃气公司工作人员的师傅，还带着工作证。“那个时候刚好家里有人，”对方问家里是不是刚换了天然气，得到肯定的答案后，对方说其实还要更换天然气的软管的，收费是800元。

　　那个时候，网友“清溪浅水”在上班，家里人觉得既然天然气都换了，换根管子也没错，就同意换了，咬咬牙出了800元钱。

　　装好之后，家里人向安装的师傅索要发票，但师傅一开始不肯给，推脱了半天最后才同意开了。

　　等“清溪浅水”下班回到家，听说了这事，觉得不太对，换根管子，1米左右长的东西，要800元这么贵吗？

　　于是“清溪浅水”在论坛上发了个帖子，询问大家是不是也这样。结果回复中，网友说，自己家软管换一根才一百多元，没超过200元的。

　　这让清溪浅水觉得，自己是被骗了。

　　燃气公司回复

　　正规换软管100元1米

　　任谁碰上这事，花了这么多冤枉钱也是不会开心的。那么，这事到底是燃气公司乱收费，还是别的什么人干的呢？

　　昨天下午，钱江晚报记者也找到了金华中燃爱思开汇能城市燃气发展有限公司的工作人员求证此事。

　　客服经理回复表示，软管更换，这事公司的确在推广，“但不是强制推广，只是建议，我们推广的软管叫家用不锈钢波纹管，这种管的使用寿命能达到8年，防老化也防老鼠咬。鉴于很多爆燃事故都是有管道方面引起的，所以政府部门也一直在倡导更换软管这事。”

　　客服称，但800元这么离谱的收费，足够肯定网友是真的被坑了。对方称，的确以前也碰到过有人冒充煤气公司的工作人员上门推销产品，老百姓不明就里，就容易上当。

　　“这种管子，政府物价局是有规定的，100元1米，定死的。”客服称，从安全方面的角度，用户家里的灶具里燃气表的距离不能超过2米，所以更换一次软管，费用一般不会超过200元。

　　那么，既然是外面的人冒充燃气公司上门，对方又是哪来的消息，知道用户家里刚换了天然气，中燃公司是否存在客户信息泄漏的情况？

　　对此，客服予以否认。她说，用户信息他们是严格保密的，但哪个小区刚刚置换了天然气，这点是没法隐藏的。因为通知也贴过，可能外面的人就是靠这个，在燃气公司工作人员走后，冒充上门推销昂贵的商品。

　　燃气公司表示，希望网友与他们取得联系，他们会安排专人客服核实处理此事。

　　怎么判断是不是

　　燃气公司员工

　　燃气公司的工作人员说，市民朋友可以留心以下几点，我们工作人员上门，夏天会穿蓝色工作服，带工作牌，上面会有金华中燃SK的标志，还有姓名，所在部门和岗位信息。

　　大家如果不放心，还可以拨打24小时值班热线82313145，核实师傅的身份信息。