浙江在线06月11日讯 (钱江晚报记者 朱浙萍)金华市民赖小姐这两天可郁闷了。

　　两个月前就订好了机票酒店，请好年假，本打算6月中旬去韩国玩一趟。结果受中东呼吸综合征(MERS)疫情影响，原本同去的朋友都不去了，她也只好忍痛放弃。退回部分机票房费后，每个人还损失了1000多块钱。

　　“没办法啊，还是安全重要，就算去了也玩不尽兴。”赖小姐沮丧地说。

　　受韩国MERS疫情影响，最近，金华市区各大旅行社接待了不少前来退团的韩国游客人。目前市区多数旅行社都已暂停接受韩国游报名，待疫情危险解除后再作打算。

　　多数旅行社已经暂停韩国团报名

　　金华市旅游集散中心总经理助理葛建国认为，这次疫情是近年来对韩国游影响最大的。

　　目前他们公司的韩国游占出境游市场20%以上，而6月至8月刚好是韩国游旺季，每年端午、暑假都有不少市民报团，现在全被打乱了。“这段时间，来报团的游客基本上没有了，简直就是门可罗雀。”

　　记者从旅游网站、报纸旅游广告上看到，最近金华各大旅行社推荐的出境游线路里，也几乎没有了韩国线路的身影。

　　受疫情影响，金华大多数旅行社也已经暂停接受韩国游报名。

　　“客人如果想去，我们也都劝他们谨慎前往。能不去就不去。如果真想去，就推荐他们到济州岛一些路线，疫情没有首尔附近那么严重。”葛建国说，如果客人愿意，旅行社也会建议他们改换旅游线路，比如现阶段泰国、越南、印尼等地都是旅行社主推线路。

　　至于韩国游何时恢复，各旅行社表示，目前还不知道，要根据疫情发展情况再决定。

　　另外据各旅行社透露，按照原计划，本月中旬，义乌将开通直飞首尔仁川机场的正班机，由KE大韩航空执飞，每周二各一班。因为疫情影响，首发计划可能推迟到7月中旬。

　　能否全额退款要看实际情况

　　金华三清旅行社散客部经理费小姐告诉记者，他们有几个旅行团原本是6月底出发去韩国的，这几天都陆续来办理退团手续。

　　费小姐表示，尽管目前国家旅游局、世卫组织(WHO)均未发出相关限制韩国游的“警告”，但他们也尊重游客退团的要求。

　　“只要是还没有产生实际成本的，我们都是全额退款。”费小姐说，但是，因为不同航空公司、酒店退订损失的金额有差异。

　　他们会按照实际产生的费用，为游客办理退订手续。“这样游客会有部分损失，希望客人理解。”

　　金华市旅游集散中心工作人员也表示，这几天受理了不少旅客退团申请，尽量给客人全额退款，但机票、酒店提前预订会有一部分支出。他们会尽量和航空公司、酒店各个环节协商，希望将损失降到最低。

　　总之，游客退团事宜，都可以协商解决，协商不下，则根据签订的旅行合同中相关规定进行处理。