浙江在线07月10日讯 昨天，鄞州嘉华大厦业主反映，大厦住户把水费交给物业公司，然而物业公司因为与隔壁工地在水管被挖破一事上存在纠纷，没有及时缴纳水费，导致整个大楼被停水已经3天，涉及300多户，住户们现在只能买瓶装水刷牙洗脸，这种日子实在太难熬了。

住户无奈买瓶装水度日

嘉华大厦位于鄞州区南部商务区，天童南路与句章东路交叉口，楼高18层，是栋商住楼，交付5年，共有400多户，目前有300多套房子已在使用。

昨天中午，记者来到大厦采访，住户们证实了停水的事，他们对此也觉得很郁闷：按时向物业公司缴纳水费，却被一场跟他们无关的纠纷卷入其中，受到连累。住户们说，水是7月7日停的，之后，物业公司在电梯里贴过一张通知，大意是隔壁工地建设造成大厦自来水进水主管破裂漏水，暂时无法供水。

一楼沙县小吃店里还有水，但老板租住的11楼早已断水，洗澡靠用桶拎水上去，用毛巾随便擦一擦。他碰到好几个住户来店里讨水，每次打一桶，没收钱。

沙县小吃老板说，低楼层有一点水，再高一点就没水了。记者来到5楼，一家瑜伽馆工作人员打开水龙头，水流只有筷子大小。等走到15楼张小姐家，她家水龙头里流不出一滴水，卫生间散发着一股味道。她说这几天一直不敢多喝，上厕所只能跑到对面的大楼里。

为了解决用水问题，她跟其他很多业主一样，只能买了两箱矿泉水，一共24瓶，3天里用得只剩下了6瓶。这些水除了喝，她只用来刷牙洗脸。除此之外，饭也是没法做了，只能叫外卖，最难受要数洗澡。“昨天我不得不打车到姜山镇的朋友家里去洗澡。”

去年大厦曾因水费问题断水一周

住户们告诉记者，停水的事已经不是第一次发生了，去年7月，大厦曾经断水一个星期。不仅是断水，去年6月因为物业拖欠电费，差点被断电。记者在大厦里没能找到物业经理，整个大厦看起来显得有些脏乱，许多楼道遍布垃圾，墙漆剥落，楼道灯也很昏暗。

大厦保安队应队长告诉记者，这次停水还是因欠水费，起因跟隔壁工地有关。他说去年水管挖破事情发生后，工地方面后来进行了修理，但没有完全修好，目前仍有地方在漏水。物业公司希望工地能承担责任，但双方没有谈拢。

应队长说，目前加上他，只有4个保安在管理整栋大楼，保安除了安保，还担负起了保洁工作。“已经三个月没发工资了，现在就靠收点停车费给大家当生活费。”应队长说。

自来水公司称物业拖欠5万多元水费

针对嘉华大厦停水一事，市自来水公司作了回应。工作人员说，嘉华大厦长期拖欠水费，累计金额已达5万多元，经多次协调无效，根据宁波市城市供水条例规定停止供水，这么做是无奈之举。

嘉华大厦为总表用户，供水部门只负责供水至该小区的总水表处，然后由物业公司根据总水表的计量缴纳水费。目前，嘉华大厦拖欠6个月的水费，几个月之前，区、街道都曾开过协调会。按照约定，拖欠的水费应在2015年1月15日之前付清，但对方并没有如期缴纳。

今年7月1日，公司按程序提前往嘉华大厦张贴了停水通知单进行告知，7月7日，按规定采取了停水处理。

物业公司未交费为什么会连累到全体住户？工作人员介绍，这是因为该大厦属于二次供水，楼内住户都是先把水费交到物业那里的，如果物业欠费，就会影响到所有住户。

首南街道：物业已口头承诺尽快付费

首南街道办事处城建科龚科长说，住户们向物业公司缴纳了水费，这笔钱是在的，物业公司目前的行为有些不负责任，他们要做的是先与工地搁置争议，把水费付清，恢复住户们的用水。至于水管是否还在漏水，导致水费增加，接下来可以再进行调查协商。

首南街道办事处党工委委员卢先生表示，会向领导汇报此事，出个应急方案，尽快恢复大厦住户们的用水问题，街道也会联系物业公司，让他们担负起责任。

昨天下午4点多，卢先生在电话里告诉记者，已联系上物业公司负责人，对方口头承诺会尽快支付水费，街道也将跟踪关注此事，促成事情早日解决。

来源：中国宁波网-宁波晚报 记者 沈之蓥