昨天10:31，读者朱先生来电：富春路737号，有人被困在电梯晕倒了。

　　朱先生所说的停电住宅楼是位于钱江新城万象城附近的“悦府”，它高150米，有40多层楼，是杭州最高的住宅楼之一。

　　中午11点多，小区门口的保安说，在120赶到之前，被困业主已经被救出，因为天太热，闷在电梯里难受，已经送到医院了。

　　物业和小区业主有些纳闷，出事小区在钱江新城属高档楼盘，电梯设施的配置都比较高，以前很少出故障，这次很多电梯却突然停运了，后来又发现，原来是小区整体停电了。

　　再后来，我听到物业以及业主看着手机在说，原来不止他们一家，附近好几个小区和写字楼都突然停电了，离万象城不远的和谐嘉园，也有人被困在电梯里。

　　昨天上午9点到10点杭州解救电梯被困人员132人

　　中午11点40分，阳光直射地面，车里的温度计显示气温达到38℃多，在和谐嘉园东苑的小区里，我看到两位上衣湿透的快递员，快递员小吴说，小区靠近四季青，很多租客都是网店店主，每天快递单量非常大。上午9点多，他在小区×幢25楼派完单，准备坐电梯下楼时，发现按钮怎么按都没反应，而楼道里有人大声说着话，才知道是小区停电，导致电梯停运。

　　小吴只好从25楼走楼梯下来，到了地面，衣服已经湿透，小吴一看，还有几十件快递要送。“我给顾客一个个打电话过去，大多都说等电来了再送也没事！”小吴说，不过还是有一些顾客因为是做网店生意，急着要快递，他只好走楼梯一件件地派送，一个上午下来，跑了100多层楼。

　　和谐嘉园部分区域从上午9点开始停电，一直到中午11点左右陆续恢复供电。

　　从和谐嘉园出来，快报热线平台又接到读者爆料——在新塘路的中豪五福天地，因为停电导致电梯突然停运，一位女子被困在24楼的电梯井内……

　　昨天中午，我在钱江新城附近的几个小区和写字楼转了转，其中好多都遭遇了突然停电，停电时间多在上午9点左右到11点之间。

　　从杭州消防部门了解到，整个上午，消防部门共出动10次，处置因突然停电导致的人员被困。消防部门说，要不是上午江城路发生一起火灾，导致救援力量吃紧，这个数字可能还不止。

　　负责杭州市区电梯应急处置的杭州市特种设备应急处置中心说，昨天上午9点到10点共接到44个人员被困电话，解救被困人员132人。

　　高温高负荷导致线路开关柜故障

　　城南片区输变电设备已超、重载运行

　　钱江新城昨天为什么会有这么多地方突然停电？

　　从电力部门了解到，上午9:12，钱江新城区域由于高温高负荷发生10千伏线路开关柜故障，造成椒江路、老杭海路、之江路以北一带用户停电，抢修工作有序进行，做好故障清理工作，组织安装设备，大部分用户已通过负荷转供恢复供电，下午6点前基本全部恢复供电。

　　目前杭州主城区用电负荷分为六大区域，钱江新城属于城南片区(城南片区范围为环城西路以西到钱江新城)，用电负荷最大，超过100万千瓦。目前，该区域部分输变电设备已处于超、重载运行状况，本次停电就是因为富春路10千伏线路开关柜长期高负荷运行发生故障造成的。

　　昨天，杭州全社会用电负荷再创新高，达到1163万千瓦，较前一天增加了16万千瓦。

　　接下去一段时间，杭州还会持续高温，用电吃紧是必然的，如果大家再遇到因停电导致的电梯故障，被困电梯内，千万要沉着应对不要慌张。

　　首先，停电后的电梯会很闷热，但大家不要慌张，电梯本身的设计不是密封的，不会致人窒息。

　　其次，被困电梯后，应马上拨打杭州市特种设备应急处置中心的救援电话96333，并告知救援人员电梯上的编码，以便及时定位和救援。

　　如果电梯里没有手机信号，该怎么办？

　　杭州市特种设备应急处置中心主任李忠说，遇到这样的情况，建议被困人员通过电梯内的报警铃，呼叫电梯所在消控物业人员，如果这个办法还不行，被困者应该尽量敲打电梯引起注意，千万不要强行从电梯轿顶爬出或强开电梯门。（都市快报）