浙江在线杭州7月30日讯(浙江辟谣网 记者/石潇俊 编辑/沈正玺) 2015年7月29日,杭州富阳警方通过浙江媒体网站联合辟谣平台发布,富阳一栋房屋倒塌后,有网友发视频说当地市场发生爆炸,谣言引发民众恐慌。目前,这位因虚构事实,扰乱公共秩序的女子被警方依法处以行政拘留7日的处罚。2015年7月29日,温州平阳县通过浙江媒体网站联合辟谣平台回应,网上流传的名为“平阳政府人员殴打信众”的视频经确认是一个谣言,并非发生在平阳,而是发生在武汉某小区业主与保安的冲突事件。
类似的网络谣言充斥互联网,又难以彻底清除;微博、微信等新应用的出现,更为网络谣言的传播提供了新的渠道。
为了挤压谣言生存空间,使网络空间更加清朗,2014年7月31日,由浙江省互联网信息办公室、浙江省公安厅、浙江省通信管理局指导,浙江省网络文化协会、浙江省互联网协会主办,浙江在线、浙江卫视、民生996、新蓝网承办,19楼网、新浪浙江、腾讯大浙网协办,全省35家辟谣联盟单位参与的“浙江媒体网站联合辟谣平台”正式上线运行。一年来,辟谣平台的辟谣内容已超过2000条,在引导网络舆论、提高公众对各类谣言及网络违法有害信息的认知和鉴别能力等方面发挥了重要作用。
省委宣传部、省网信办领导多次指导辟谣平台的具体工作,强调平台作为权威性和公信力的体现,要牢牢把握舆论主导权,并认真做好求证、调查、核实等各个环节。
热点跟进及时辟谣
平台获网友点赞
2015年7月1日,台州多位网友向浙江媒体网站联合辟谣平台反映,当地盛传烈士山附近有聋哑人抢小孩。不少人通过微博和微信转发了该消息。
对此,辟谣平台记者第一时间联系了台州公安,回应称“当地没有接到类似报警”。随后,台州椒江公安官方微信发布辟谣消息《椒江烈士山附近抢小孩?辟谣!辟谣!》。
记者查询发现,当天下午,丽水青田公安官方微信也发布了辟谣信息《青田发生“人贩抢孩子事件”系误传》。辟谣平台对比公安发布的两条辟谣微信,所提到的内容具有一定的联系。梳理发现,事情的真相却是丽水青田两聋哑人帮忙找孩子,却被误认为是人贩。经网友不实发布后,谣传成聋哑人抢孩子了。
与台州、丽水两地公安联动后,辟谣平台连夜发布《浙江警方辟谣烈士山抢小孩事件两好心聋哑人被误以为人贩子》的辟谣稿件,取得了较为显著的传播效果。事后,不少网友谴责造谣者肆意散播谣言的同时,也表达了对辟谣平台及时作出澄清的赞许和认可。
一起社会事件的谣言,通过辟谣记者求证,最终真相大白。然而,这仅仅只是辟谣平台日常工作的一个缩影,每天都有大量的信息通过辟谣平台向社会传播,像《辟谣:杭城12岁男孩吃烤鼠肉中毒系谣言全国有多个版本》、《湖州高铁站暴恐事件是谣言警方:是外地公安在演练》、《又来!网传娃哈哈等大牌饮料含病菌企业:谣言!已报警》、《马桶水逆流概率极低“洁厕块致癌”说法很不靠谱》等辟谣稿件都被广泛转载,有效地引导了网络舆论。
一年来,辟谣平台在重大社会热点问题上不断发出权威声音,有力地遏制了网络谣言的传播,使辟谣观念深入人心。
全媒体融合
“防火墙”让谣言无处藏身
微博、微信等新媒体兴起,拓展了信息传播的渠道,成为了辟谣的“第二条声带”。以“杭城12岁男孩吃烤鼠肉中毒系谣言”为例,经浙江在线官方微博发布后,已有1.2万阅读量;“‘洁厕块致癌’说法很不靠谱”经官方微信推送后,阅读量破万。
今年4月份,浙江在线、新浪浙江等在微博上发起微话题#浙江辟谣#。数据显示,3个多月时间里,微话题阅读量已经超过332万,接到网友报料线索超过1000条。
对此,浙江省网络文化协会负责人表示,这堵无形的网络“防火墙”,正逐步形成规模,使暴露在阳光底下的谣言无处藏身。
完善辟谣机制
做好五个“发声”
对于辟谣平台的规划,省有关部门要求更加关注重大主题,做到权威辟谣及时迅速,不断扩大传播渠道。整合全社会各类资源,同官方媒体、社会活跃微博账号、微信公众号联动,形成“发现—求证—辟谣”一套完善的谣言处置机制,“主动发声、及时发声、准确发声、协同发声、巧妙发声”。
下阶段,辟谣平台还将开展知识竞赛、法律法规培训等相关活动,鼓励网民积极参与谣言治理。努力通过线上线下普法教育、网络文化活动等形式,提高公众对虚假信息认知、辨别能力,打通社会各界参与打击网络谣言的渠道,形成不传谣、不信谣的社会共识,不断挤压谣言生存空间,使网络空间真正清朗起来。
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