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10年的服务品质保证——建行贵金属
2015年09月23日 11:16:07 来源: 浙江在线 杭建

  国民财富的增长,呼唤有更多有价值的财富管理工具。与股票、基金、保险和外汇等各类金融资产相比,黄金等贵金属作为大宗商品,有助于个人分散投资风险、捕捉升值机遇,具有独特的资产配置价值。商业银行开展的各项贵金属业务,正成为多元化资产配置的一个重要渠道,逐步受到大众投资者的青睐。

  建行个人贵金属业务子2005年开办来已走过10个年头,“客户中心、服务为本”,建行始终致力于不断丰富产品、提升服务水平,用便捷的渠道做您资产配置的“好帮手”。

  客户中心,丰富个人贵金属投资产品

  自业务开办以来,建行积极布局国内外贵金属市场,2009年率先实现伦敦、纽约、北京三地24小时连续运营,利用国内外两个市场资源,持续丰富个人贵金属投资产品。目前,建行个人贵金属包括实物类和交易类两大贵金属产品,实物类贵金属既有建行自行设计并委托专业的换进精炼企业所加工“建行金”,也有品种、样式丰富的经代销黄金和白银产品;交易类贵金属既有建行做市的账户贵金属和账户贵金属双向交易,包括人民币和美元两个币种,24小时交易提供买卖双边报价,又有代理个人上海黄金交易所延期交收业务(以下简称“代理TD”),方便快捷地参与贵金属场内交易,实现T+0、可做多、可做空,采用保证金交易模式,减少资金占用。

  为提升客户体验,建行在贵金属产品“附加值”上下功夫,推出投资金条代保管、回购、黄金质押和约定销售,延长节假日事物贵金属购买时间;创新购买方式,通过“易存金”和账户贵金属定投实现客户定期自动买入;加强交易类和实物类贵金属产品联动,推出账户贵金属转换交易和账户金兑换实物金功能。

  服务为本,为客户创造价值

  加强电子渠道布局。建行账户贵金属、账户贵金属双向交易已开通手机银行交易渠道,代理TD已推出手机银行交易和专属PC客户端,并将持续完善优化客户体验。

  强化研究咨询服务。建行一直致力于为客户提供实时专业的贵金属市场研究咨询服务。涵盖市场走势分析、热点解读、专题研究、交易策略等,并不断创新服务方式,推出“建行金点”每日短信、“建行贵金属业务”微信公众号、“建行谈市”每周视频以及丰富的日报、周报、月报、季报和年度深度研究报告,免费服务广大建行贵金属客户。

  举办交易大赛,客户优惠好礼多多

  为回馈广大客户,2015年9月1日起,建行组织开展“金益求精·金彩有你”个人交易类贵金属交易大赛,2015年10月1日—12月31日为正式比赛阶段,包括人民币和美元账户贵金属交易与代理TD交易两大类。签约我行上述业务且大赛期间有做交易的客户均自动获得本次大赛的参赛资格,无需单独报名。

  大赛期间,美元账户贵金属和双向交易事项点差优惠、代理TD交易手续费优惠等多项回馈促销。对新签约并体验交易的客户,建行将送出14.8万份10元手机话费,体验交易、轻松收好礼。此外,大赛还将评选出165名交易达人和165名收益达人,并赠送精美礼品。大赛活动规则详见建行官网专题活动页面。

  以客户为中心、服务为本,建行将持续丰富完善贵金属产品体系,提升市场研究咨询服务水平,让建行成为您资产配置的“好帮手”。

标签: 建设银行 责任编辑: 施菲菲
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