Q:新的一年,你希望发生的最大变化是什么?
A:很多人管我叫“马总”,其实我自己还是喜欢大家叫我“马老师”。
新的一年,我要把乡村教师这一公益事业做大。因为公益不是融到更多的钱,而是让更多人参与。下一步我打算建立一个公益平台,把马云公益基金变成最透明的教育公益平台。企业家出资,我负责找资源,让更多人参与进来。
很多老师告诉我,说他们除了音乐、体育,其余都教。孩子们会不会读书,老师很重要,但是很多东西,乡村教师没法教。所以我要拿着大家的钱,去请奥运冠军、名校老师,请他们给乡村教师上课,再请乡村教师把这些知识带给孩子。
建个学校很容易,可最关键的是软件,是老师。原来中国有420万乡村教师,现在只剩300万,很多人扛不住了,因为没钱办教育。将来把老师、出资人配套起来,能让更多人唤醒乡村教师。2015年乡村教师项目我们做了西部6省,2016年计划扩大到9个省。
Q:很多人说,一旦BAT进入某个领域,别的企业想做大就很难。
A:我反对。BAT是有区别的。比如腾讯是帝国思想,想自己做大。而阿里买的任何公司,都是赋能别人。比如阿里进入电商,于是吸引出了一千万的电商;进入金融,整个互联网金融体系发生了变化;进入菜鸟,我们不聘请一个快递人员,而所有的物流公司最怕的买地建仓,由我们来做。请问什么事情是我们做了,别人没生意做的?我觉得应该是我们做了,别人才更有生意做。一些企业收购公司,按9:1拿分成,而阿里整体的收费比例才2.7%,钱是冷的,人心是热的,这样做起来才有意思。
Q:还有什么是阿里不想做的?
A:我们很知道什么不能碰,事实是,我们不碰的东西也很多。这一年,听起来我们收购了很多,成立了很多公司,但这些都不是乱来的。我们有自己的战略,仔细分析你会发现,主要是健康和娱乐两大领域。绝大部分公司买公司是为了第二年的利润。阿里的各种动作有一点共性:我们从来买后都是亏损的,不挣钱。但是,长远来看,我们买的都是为了十年以后的发展,为了整个行业的健康,所以人家看不懂。
Q:作为浙商总会会长,你给浙商立规矩说禁止行贿。但是有人说,不行贿容易,不行贿把企业做好很难。
A:第一,如果你行贿了,成功了,你的企业迟早会被发现。第二,你的员工会看不起你,他们也会接受行贿。老板怎么做,下面的就怎么做。
在我看来,我可以做不成这单生意,但必须坚持原则,坚守底线。当你面临困难,你会炼出你的产品和服务,最终是靠产品和服务赢得市场赢得客户,而绝不应该凭行贿。行贿短期看来效果很好,等同于任何病痛时吃颗止痛药,你以为过去了,其实里面出了大问题你都不知道。
所以我觉得在行贿前,你要考虑你付出的代价是什么,代价是你的产品和服务永远打不开市场,你的员工不会好好努力,你也会进监狱。行贿会把整个商业的防御体系给破坏掉。因此,我说浙商有“四不”:不逃税、不欠薪、不侵权、不行贿。
有些企业在面对竞争时,喜欢举报对手。其实,不靠产品不靠服务,单靠举报就能成功的,不会有太长远的发展。
Q:你认为自己从小到大坚持的最好的习惯是什么?
A:(想了很久,笑着说)从小到大坚持的最好的习惯,是乐观。嗯,我很乐观。
Q:经常躺枪,什么感觉?
A:商场如战场,战争天天爆发,各种冷枪冷弹很正常。我经常说,胸怀是冤枉撑大的。我们这些人,做不到小说上的那样:戎马一生,身上毫发无伤。
2016年,马云52岁。商场摸爬滚打20年,每年见他,都觉得要比前一年更显沧桑些。用他自己的话说,选了这条路,没有办法。
而对企业来说,回顾、总结固然重要,前进的脚步却不允许他们停下来回忆太久。这些年,他都有哪些苦恼?面对各种争议,他是怎么扛过来的?新的一年,飞人Jack Ma又打算干点什么?这一次,他一一回答了大家的疑问,也首度向我们表述了2016年的心愿。这份心愿里,有他自己本人想做的公益,也有整个阿里的发展战略。
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