浙江在线02月05日讯 （钱江晚报记者 蒋慎敏）几天前，市民李先生走进了四季青派出所。他说，和几位同事一起办理了移动充话费送话费业务，可一个月过去，“送的话费没有到账，甚至连充的钱都查询不到。”李先生觉得，自己受骗上当了。

　　去年12月，李先生接到了一个电话。对方自称是中国移动下属代理商，打电话来促销优惠活动，充900送300，每个月返还100元。

　　对方表示会上门服务。很快，李先生等到了这位“工作人员”。穿着西装，带着“移动欢乐送用户优惠协议”的合同，还带了POS机。

　　李先生当即签下了协议，掏出银行卡刷了900元，不少同事看见有优惠也掏了腰包。

　　后来李先生统计了一下，8位同事共充了9000元，其中两位同事充了1800元。

　　一个月很快过去了，然而，一位同事发现，不仅“移动”承诺送的话费迟迟没有到账，连自己缴的基本话费也查不到。李先生一查，自己也是同样的情况。

　　李先生马上致电那位“移动工作人员”，对方告诉他不要着急，由于系统原因所以延迟了。再过了几天打电话追问，对方告诉他办理的客户非常多，公司正在抓紧处理。

　　直到前几天，李先生又一次拨打电话，对方已经不接电话了……

　　李先生隐隐感觉到这里肯定有猫腻，于是致电10086咨询，客服告诉他移动工作人员一般不会上门推销业务的，再经过核实，发现骗子提供的“移动欢乐送用户优惠协议”是假的，编号是假的，下属公司亦是假的！

　　李先生报了警。目前，此案还在进一步调查中。

　　对此，杭州几大电信运营商给出了几乎一致的回答：一般情况下，不会有客服人员个人上门办理。市民如果办理业务的话，目前来说三种情况是靠谱的：

　　1、前往正规移动、联通、电信营业厅办理；

　　2、登录运营商手机官方app、或通过运营商官方微信账号，自助办理相关业务。

　　3、用户主动拨打官方客服电话办理业务。