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杭州两姑娘入住航空公司安排的房间 被椅子和手铐羞红了脸
2016年02月15日 14:32:55 来源: 浙江在线 作者: 浙江在线 记者/胡昊
【摘要】 昨天是情人节,杭州两个未婚单身姑娘高高兴兴游完重庆要返回杭州,航班取消不说,还被一件意想不到的事羞红了脸。其中一位姑娘在网上报料:航空公司安排的酒店房间是一个特殊的“主题套房”。
因航班取消,海航公司给两位杭州姑娘安排了一间“主题套房”。(图片来自报料网友微博)

     浙江在线杭州2月15日讯(浙江在线记者/胡昊 首席编辑/赵洁)昨天是情人节,杭州两个未婚单身姑娘高高兴兴游完重庆要返回杭州,航班取消不说,还被一件意想不到的事羞红了脸。其中一位姑娘在网上报料:航空公司安排的酒店房间是一个特殊的“主题套房”。

  两姑娘重庆飞杭州航班取消

  航空公司安排了一间“情趣房”

  2月14日晚,网友“@-漏宝-”通过微博报料,原本要坐晚上8点40分的海南航空HU7388航班从重庆飞回杭州,下午却收到航班延误至晚上11点10分的消息,于是她和闺蜜安心留在重庆市区看起了电影。

  电影看到一半,两人查了一下飞机状态,发现航班竟然被取消了,于是赶紧赶到机场处理。傍晚6点多,航空公司告诉她们,航班改到了15日下午3点,并给她们安排了食宿。

  一进海航安排的房间,两个姑娘尴尬了。房间里一张圆形床,旁边摆着一张椅子,还悬着一副手铐,两个未婚单身的姑娘突然反应过来,这是一间“情趣房”,瞬间红了脸。

  报料的网友是个杭州姑娘,在澳大利亚念书,今年春天毕业。姑娘说,春节期间回国,便和闺蜜到重庆玩了几天,结果返程时出了这事儿,忍不住拍照发了微博,“这是海航送给我们两个未婚单身女孩的情人节小惊喜吗?原谅我们真的没办法接受你们的好意啦!”

       15日凌晨1点27分,海航公司通过微博道歉,称“当恶劣天气旅客滞留,遇到情人节之夜住店高峰,我们的地面服务代理在一房难求的情况下没有深究‘主题套房’的‘主题’,非常抱歉让二位妹子尴尬”。

  看到道歉,姑娘也大大方方删掉了微博,并称自己不是炒作,也没有讲什么条件,是自愿删掉的。

  至于这趟延误的航班,记者从海航公司了解到,原本应在14日由大连飞往杭州,再从杭州执飞重庆,当晚再从重庆返回杭州。但因为大连大雪,飞机停在大连根本没动,以致后续行程全部受影响。

  而14日当天,因受对方机场大雾、雪天等影响,浙江民用机场共取消航班13架次,延误4小时以上航班60架次,取消和延误航班旅客均按照民航局规定妥善安排了食宿。

当事网友发布的微博

  航空公司和机场周边酒店都有协议

  按照“最近最便捷”原则安置旅客

  2014年10月1日起,《浙江省民用机场管理办法》正式施行,属航空公司自身原因的,延误2小时以上要提供餐食;4小时以上的则免费安排宾馆休息,如不属于航空公司自身原因,因为天气、航空管制原因的,航空公司会协助旅客安排宾馆休息。

  杭州萧山机场的工作人员告诉记者,其实,每个航空公司在有执飞业务的城市里,都会和一些酒店签订入住合约,这样可以在发生长时间延误的情况下,尽快安排旅客入住,“有一个原则就是,越近越好,越方便越好”。

  一般来说,航空公司会签订入住合约的酒店基本上在机场周边,比如杭州萧山机场,光华宾馆、浙旅大酒店、杭都大酒店等都和一些航空公司签订过入住合同。“入住什么档次的酒店,这个和航空公司的财力有关。比如一些民营航空公司,就会和一些快捷酒店签订入住合同,而像阿联酋航空这样的‘土豪’航空,入住标准可能就会达到四星级甚至五星级。”机场有关人士告诉记者,但“最近最便捷”的原则是不会变的。

  “一旦遇到大范围的延误,合约酒店不够住了,那只能再去找其他的酒店,临时安排入住了。”杭州萧山机场工作人员分析,重庆那边可能就是因为情人节这天客房紧张,另外找了酒店安排旅客,才发生了这样的尴尬。

责任编辑: 首席编辑 赵洁

标签: 航空公司 延误
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