体验时间：3月29日下午体验地点：武林街道竹竿巷社区、长寿社区体验对象：社区志愿者

　　和谐社会的基石在社区；G20峰会的服务保障工作，面最大、工作最细碎的也应该在社区，面对日渐临近的峰会，杭城社区的每个角落都在尽力做到最好。

　　迎峰会需要每个居民的共同努力

　　“这堆得用铲子才行……”

　　“来来，搭把手，把这个大家伙抬到清洁车里去……”

　　戴上小红帽后，我作为竹竿巷社区的一名社区志愿者，与社区工作人员及其他志愿者一起清理了竹竿巷人行道上的一个垃圾堆。

　　休息间歇，社区主任严静告诉我，由于附近老小区物业退出，小区清洁工作暂时没有直接负责的单位，社区就接手了。小区地处市中心，住宅密集，出租屋多，垃圾量大，乱扔垃圾成了一个比较头疼的问题。

　　“很多垃圾是有人半夜偷偷扔出来的。还有不少垃圾，都是志愿者与工作人员从小区绿化带和卫生死角一点一点清理出来的。这些都花了我们很大的精力。”

　　正说着，远远看到两个居民拿着几大袋垃圾偷偷扔在人行道上。严静和社区党委书记王欣径直走过去，对她们说：“麻烦你们把垃圾扔进垃圾桶。如果每个人都这样，我们的街道会成什么样子？”在大家的监督下，两人很不好意思地把所有垃圾倒进了10米外的垃圾桶。

　　王欣说，清洁垃圾、美化社区很重要，创建好的人居环境，以清洁崭新的面貌迎接外国友人，以更好的姿态迎接G20峰会的召开，需要每一个居民的配合和努力。

　　“乌龙”报警背后是满满的责任感

　　“当好东道主、喜迎G20。楼上楼下、注意安全，门窗关好、电瓶车锁好……”孩儿巷的居民楼下，一路能听到喇叭里播出来的提醒语。这段话是长寿社区综治维稳负责人吴敏宏用杭州话录下的，他说这是为了接地气，居民们更容易接受。

　　晚上7点，长寿社区的工作人员和志愿者出动，分成3组，每组3人，每个人的手上都戴着红袖章——“平安巡防”。

　　长寿社区党委书记石利婷带着我们开始巡逻。路线是从凤起大厦前开始，经过凤起路，到孩儿巷，再绕思敬里回来。像这样的巡逻，每晚巡逻队要走上七八趟。

　　就在前天，吴敏宏巡逻时看到有居民楼顶两个人影在脚手架上晃动，马上拨打110。还记下了他们的车牌号。经过核实，原来是施工队伍晚上在加班，“这是一个乌龙。但我们要为居民安全负责。我们这么大的队伍，是给不法分子一个震慑，是给老百姓一张无形的安全‘防护网’。”吴敏宏说。

　　长寿社区负责安全巡逻的志愿者由党员志愿者、群众志愿者和保安志愿者组成，辖区居民不仅理解、配合迎接峰会的各项工作，还积极参与其中。和我们一组的，还有楼道支部书记、楼长吴德昌，他边走边说：“G20峰会是杭州的大事，是中国的大事。办好G20，杭州人也会有较大的提升。作为一个杭州人，为G20做点事情，我不仅有自豪感，也有获得感。”

　　G20峰会来了，社区志愿者们摩拳擦掌，想向世界展示一个美丽幸福文明的杭州。上城区有“巡防小喇叭”、下城区有“武林好大妈”、西湖区有“人人筑就平安防线”、拱墅区架构“四级防控网络”、桐庐设“专职巡防队”……杭州13个区、县(市)纷纷组织“红袖章队伍”，走上街头护航G20峰会。目前，这支队伍人数已逾50万人。

　　发动群众参与社会治理，这是新形势下平安巡防工作的一种新机制和新模式，群防群治，平安创建，不仅为打赢G20峰会维稳安保战奠定了基础，也让每一个人找到了“东道主”的自豪感。