浙江在线04月24日讯 “民政服务团队的工作人员为我专门定制‘菜单’，送我到际头养老院，享受定期的免费身体检查和各项服务，让我们这些没有儿女照顾、身体又不好的老人感受到了亲情般的温暖。”日前，“定菜”服务的受益者仙山村的彭松华老人说。景宁畲族自治县澄照乡通过乡党委“定菜”、各党支部“做菜”、群众“品菜”的“菜单式”服务模式，切实帮助群众解决实际困难，为群众提供了贴心的服务。

　　自“归零翻篇开新局”主题大讨论活动开展以来，澄照乡积极探索党建管理的新途径，创新工作方法，在继访百户、化百纠、解百困的“三百”活动、“清单式”服务后，3月以来又推行“菜单式”便民服务工作模式，构建群众需求网格，让干部能够按需服务群众。

　　用心“定菜”，为的是补服务质量的短板。澄照乡党委针对今年被评定为软弱涣散党支部的朱排村，多次派乡干部与村两委干部面对面座谈，了解该村的基本情况和形势，并及时指导和帮助村党组织抓班子、带队伍，切实抓好村党组织整改提高工作；通过“村村有本便民服务册”，使群众的需求都反映在这本册子里，这本册子每天的内容都能及时反馈到干部微信群上，做到随时为群众提供应急服务，需求服务实现一对一，不断提高服务质量和办事效率。

　　澄照乡各党支部精心“做菜”，结合各村实际，通过“三百”活动，民情百家谱，搜集和整理群众反映的困难和问题，通过进村入户深入了解群众急需解决的问题或者通过微信群解决群众普遍反映的问题，提高了办事效率；民政服务团队规范开展临时救助工作，各村设立1名社会救助员，协助开展调查工作，切实上报需要救助的困难对象。目前各支部共上报困难对象22户，慈善救助累计救助困难群众26户。

　　在乡党委“定菜”、支部“做菜”之后，群众的真心“品菜”让服务主题得到进一步延伸。“‘品菜’结果会反馈到乡里，乡里针对反馈的结果对‘菜单’进行加工，及时整改，真正做到一村一‘菜单’，使其更具有针对性。”澄照乡党委副书记吴卫忠说，“菜单式”便民服务，为澄照乡辖区内的党组织和广大党员群众提供阵地和服务，今后，还将设计出能满足多元化需求的“菜单”，将党建服务拓宽至更广领域。