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　　浙江在线杭州5月20日讯(浙江在线记者/曾杨希 编辑/胡芸)一个电话，一键点餐，外卖订餐早已搭上互联网快车。然而就在今年的3•15，饿了么网络订餐平台的乱象被央视曝光，拉开了全国网络订餐突击检查的序幕。

　　近日，有媒体报道，截至目前美团外卖、百度外卖全国、全网已下线无证餐饮电商27000余家。记者从两家平台方面获悉，其中浙江的具体数据还暂未统计。

　　不过，浙江对治理网络订餐乱像毫不手软。今年4月开始，为了保障公众网络订餐消费安全，全省正在开展一项关于网络订餐的“净网行动”。

　　现象：

　　餐饮电商从业要求更严

　　杭州仍有部分餐饮网上未挂出资质

　　星期五的中午，杭州下起了细雨。位于体育场路的杨国福麻辣烫店内坐着七八个客人。然而收营台上的电脑里，来自网络的订单却源源不断而来。

　　“天气不同，收到的外卖订单量也不同，雨天网络订餐的人会多一点。”营业员一边处理订单，一边介绍：“我们在‘大众点评’、‘美团外卖’和‘饿了么’都有开通网上订餐。平均每天能在网上卖出千把块钱，占总接单量的1/3左右。”

　　线上线下同步销售，是这两年餐饮行业发展的一大趋势。在杨国福麻辣烫隔壁，新开张才1个月左右的鲍妈妈面馆，也开通了百度外卖、美团外卖等网络订餐渠道。正值午饭时期，老板娘站正在收银台边招呼客人。她向记者介绍，“我们开张没多久，好几个外卖平台的人就主动来找我们上线。目前，网络订餐的营业额占到营业总额的1/4左右，对我们提高销售额有很大帮助。”

　　在记者采访中，不少商家都向记者表示，现在各外卖线上平台对商户要求相比较以前更严。杨国福麻辣烫的营业员就表示，至少要提供营业执照和餐饮服务许可证。鲍妈妈面馆老板娘也透露，他们在上线时，就提供了营业资质。

　　随后，记者登陆美团外卖、百度外卖和饿了么等主流网络订餐平台，发现相对过去，平台上对餐厅资质展示相对规范了许多。以杭州为例，90%以上的线上餐厅都挂出了“营业执照”和“餐饮服务许可”，有的还配以实体餐厅照片。不过，截至记者发稿时，还有虾好蟹好(俞章路店)、SoGood好吉、张亮麻辣烫(长宁街店)等在百度外卖的并未挂出营业资质，东池便当(建国中路)在饿了么也未挂出营业资质。

　　近日有媒体报道，截至目前，美团外卖和百度外卖全国、全网已下线无证餐饮电商27000余家。记者致电两家平台了解到，浙江的具体数据暂时没有统计。

　　措施：

　　浙江开展网络订餐“净网行动”

　　重点打击第三方平台主体责任不落实

　　为了加强网络订餐管理，保障公众网络订餐安全，2016年3月底，浙江省食品药品监管局和浙江省通信管理局出台了《浙江省网络订餐“净网行动”食品安全专项整治方案》(下称“《方案》”)，联合开展网络订餐“净网行动”。

　　根据《方案》，“净网行动”将整治行动将重点打击第三方平台主体审查责任不落实，致使无资质或资质造假餐饮单位入网非法经营等违法违规行为。整治的重点区域集中在学校周边、市场周边、商务集中区及城中村等地。

　　整个整治行动自4月至9月集中开展，分调查摸底、集中整查、巩固提升三个阶段进行。

　　记者发现，目前百度外卖、美团外卖在平台上开出了专门举报商家的选项。消费者一旦发现商家证照信息不符合或者资质存在问题，可动动手指立即举报。举报成功，美团还有现金奖励。而百度外卖在公示证照信息下面，同时放入餐饮店门面照以及就餐环境照，消费者可以在上面明白选择实体店。

　　记者从浙江省食品药品监管局了解到，目前，全省“净网行动”正进行到调查摸底阶段，更详细的情况将在后期的整治行动中公布。