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社区学雷锋 便民服务送上门
2017年03月06日 16:27:08 来源: 浙江在线 通讯员 李晨霞

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  浙江在线3月6日讯 “阿姨,您的电饭锅修好了,回去可以烧饭了。”“叔叔,您的血压有点高,要记得及时到医院做检查。”……3月5日上午,杭州翠苑五区社区学雷锋大型便民服务举行。

  镜头1:送温暖上门让老人笑逐颜开

  一大早,来自老板电器的技术服务人员就带着专业的工具,来到翠苑五区7幢1单元独居老人宋奶奶家中,为老人免费清洗油烟机、燃气灶。老人年纪大了,又是独居,平时油烟机很难清洗,油烟机里的风轮脏了,会影响转速,吸烟效果就会受到影响。师傅用专业的喷剂和工具,经过一个多小时的清洗,油烟机变得光亮如新。宋奶奶满意的说:“油烟机用的时间长了,很脏了,我自己没办法清洗,这次真是感谢社区,为我们提供了这么好的服务。”

  随后,服务人员又来到了其他老人家中,为6户居民免费清洗了油烟机和燃气灶,同时也向居民就如何正确使用油烟机和燃气灶进行了宣传。

  镜头2:“亲情服务”公益专列开进社区

  为了给居民提供更丰富多彩的便民服务,翠苑五区社区特意联系了杭州亲情社区服务中心“学雷锋服务小分队”,专门开设“亲情服务”公益大篷专列,由华日电冰箱、数源彩电、老板油烟机燃气灶等多家公司的技术人员在活动现场开展咨询服务。技术人员就怎样操作电器才是正确的,怎样保养才能延长它们的使用寿命,怎样才能节能环保消除安全隐患等居民特别想了解问题进行了答疑解难,耐心地逐一解答了居民在日常生活使用家电过程中遇到各种问题,受到了居民的一致好评。

  金鱼电器、松下洗衣机服务人员则向居民讲解如何清洗洗衣机内桶;如何正确挑选和使用质量好的净水器,喝上健康放心水;而老板电器服务人员讲解如何安全使用和保养油烟机、燃气灶知识。

  活动现场,还开展了家电义务维修服务工作,很多居民拿来了家中各种小家电,如吹风机、电风扇等前来维修。“有些人修家电是为了省钱,但更多的人修的是情怀。这些家电里很多都有一段不寻常的故事,所以能修的我们都尽量去修。”维修师傅们总是耐心向居民解释损坏原因,并当场修好了部分损坏家电,收获了居民们的感谢。

  镜头3:义诊进社区让居民早知病痛

  便民服务活动现场设立有胡庆余堂、同德医院、美奥口腔医院多个医疗保健区域,为居民提供各种个性化的医疗服务活动。来自美奥口腔医院和同德医院心血管科、骨伤科的多位专家来到社区,为居民现场答疑解惑,提供免费健康咨询服务,同时普及各种口腔、心血管疾病和骨病的防治和保健知识,胡庆余堂的工作人员则向居民提供养生保健咨询服务。“医生帮忙量了血压,说有点高,提醒我及时去医院检查”今年68岁的张叔叔说,“经常觉得头疼,但也没当回事,这一检查才知道原来是血压高了,看来得赶紧去医院检查了。”医生们根据居民的身体状况提出相应的医疗指导和建议,帮助居民们重视潜在的病情,增强他们对疾病的认识。

  活动现场,不少居民带着自己拍的片子让专家看,专家不但详细给予解答,还向居民宣传了定期检查身体的重要性,鼓励大家要树立积极乐观的生活态度,养成健康的生活习惯。

  镜头4:公益免费理发为居民送便利

  上午9点,老人们早早地就到小广场依次排队等候,来自苑苑美发的理发师志愿者们运用娴熟、精湛的理发技术,细心地为每一位居民修剪头发。看到修剪后的头发,大家都露出了满意的笑容。居民王阿姨开心的说:“二月二本来想出去剪个头发,看到社区便民服务通知有免费理发,就过来剪了。平时去苑苑剪个头发少说也得五六十,今天可以免费理发,而且理发师一点都不含糊,你瞧我这个发型还不错吧!”从上午9点活动开始到11点活动结束,理发师们一直没有停下,为社区五十余名居民免费理发。居民们都竖起大拇指,称赞志愿者们不仅手艺好,为民服务的志愿精神更是值得赞扬。

  社区工作人员也在活动现场设立了多个政策咨询展台,“计生咨询”服务台向广大妇女提供优生优育宣传册,同时解答居民对二胎政策的疑问。“社保咨询”服务台向居民提供创业培训金点子、宣传最新社保信息。“垃圾分类咨询”服务台向居民宣传正确分类垃圾的重要性。“城市管理咨询”服务台向居民分发文明养犬指南,指导居民依法养犬。半天的活动,志愿者们用平凡的行动诠释了雷锋精神的内涵,用实际行动弘扬雷锋精神。

  有的人认为时代变了样,雷锋精神也已过时;有的人觉得雷锋精神是高不可攀的,其实不然。翠苑五区社区书记秦韩瑛表示,雷锋精神是共产主义战士雷锋在实践中表现出来的全心全意为人民服务的精神和态度,学雷锋不在一时,在一世。社区组织此次活动旨在让辖区的居民都有服务意识、助人意识,少数志愿者带动大群体,共创和谐家园。


标签: 学雷锋;社区;志愿者 责任编辑: 冯一伦
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