4月23日20时，杭州市人民政府新闻办公室举行杭州市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作第五十三次新闻发布会。杭州市卫生健康委、市商务局、市市场监管局、拱墅区相关负责人介绍有关情况并回答记者提问。

　　杭州市最新疫情情况通报

　　杭州市卫生健康委党委委员、副主任王旭初：

　　4月23日0-18时，杭州市报告新增本土确诊病例2例，均为拱墅区报告，其中1例为4月22日报告的无症状感染者转为；新增本土无症状感染者13例，其中拱墅区8例、临平区4例、西湖区1例。病例的相关信息，我们已经通过媒体向社会及时公布，有关的流调溯源工作也正在进行当中。

　　截至2022年4月23日18时，“0419”拱墅疫情共发现本土新冠肺炎感染者98例，其中确诊病例21例、无症状感染者77例。在98例感染者当中，拱墅区73例、临平区15例、西湖区5例、上城区3例、余杭区2例。

　　本轮疫情已经发生了16起家庭聚集性的疫情，涉及到48例感染者，2起聚餐相关的疫情，涉及到16例感染者，还有2起学校聚集性的疫情，涉及到13例感染者。目前已经报告的这98例患者，我们都全力做好医疗救治工作。

　　针对每名患者的不同情况，我们制定了个性化的诊疗方案，并且中西医结合精准治疗，确保我们每一个患者都得到优质的医疗救治服务，让他们早日恢复健康。

　　目前，此轮疫情感染的来源尚不清楚，但是传播链条相对明确。从我们的流调情况来看，感染源引入到社区以后，已经存在一定程度的隐匿传播，并且部分感染者的活动情况涉及到了学校、医院、超市、菜场、公司等人群比较密集的场所，疫情存在进一步扩散的可能。

　　为尽早阻断疫情的传播链条，杭州市已经决定从今天开始，对拱墅区全区，临平区崇贤街道、塘栖镇、星桥街道以及上城区的丁兰街道等地全面实施二级应急响应，从严落实各项管控措施，并将进行为期三天的全员核酸检测，并要求在此区域范围内停止一切非必要的聚集性活动，防止疫情进一步扩散蔓延。

　　同时，我们也希望广大市民朋友积极支持防疫大局，积极配合社区、单位和有关场所开展测温、扫码、核验核酸检测证明、入户排查等工作，全力守好村、社、单位的“小门”，以及时消除隐匿传播的风险，共创无疫单元，共度时艰。

　　记者：今天凌晨，拱墅区二级响应，出于什么样的考虑？能否介绍下拱墅区最新的疫情情况？

　　杭州市拱墅区政府副区长包晓东：

　　今天凌晨启动了二级响应，主要是基于两个方面的考虑，

　　一个是疫情的形势严峻复杂，从4月19日以来，本轮疫情病例增长较快，传染性强，传播速度快，传播过程隐秘，潜伏期短。我们发现最短的代际可能只有一天，已经涉及到半山、祥符、东新等街道，并且疫情进一步扩散传播的风险还存在。

　　第二，以最大的决心，最快的速度实现社区清零。在出现苗头的时候坚决落实以快制快这样的有效措施。启动二级响应是当前最科学，最合理的疫情防控举措。请大家理解、支持、配合。

　　疫情发生以来，几千名工作者，包括医务、社区、志愿者还有社区的机关工作者包括广大的市民朋友，争分夺秒，舍小家顾大家，夜以继日冲在防控第一线。特别是在今天上午，在全体居民和一线工作者的共同努力下，拱墅区顺利完成了110多万的核酸采样数量，令人感动。接下来也希望广大群众一起共同抗疫，落实好自己的个人防护，特别是不信谣不传谣，关注权威发布，继续配合好、做好后面的核酸检测，支持和配合各项防疫措施。

　　关于拱墅疫情防控的最新情况，向大家介绍下面的情况：

　　一个是形势虽然严峻，但总体可控。虽然近期呈现的阳性病例和无症状感染者人数比较多，但从增长趋势来看，已经呈现趋缓的趋势。从发现方式来看，从被动发现变为主动筛查发现为主的态势。从发现范围来看，绝大多数都发现在集中隔离点和封控管控区范围内。

　　第二，最近根据情况，科学及时调整了“三区”。根据疫情发展，及时有针对性地完善各种措施。特别是今天凌晨实行了二级响应。

　　第三，争取以最快的速度管牢疫情，为了能让大家早日恢复正常的工作和生活秩序，当下必须要以最快速度控制住疫情态势，因此采用静态管控方式让社会面快速静下来，以便我们以最快速度找到传染源，掐断传染链条。

　　第四，全力保供。当前区里符合条件的29家超市和农贸市场正常开门营业。下一步，我们打算方便老百姓家门口的便利店，在条件允许的情况下及时向大家开放。各种蔬菜、肉蛋、瓜果等生活物资和必需品供应都十分充足，价格稳定，此外还要想方设法尽可能减少对大家的影响。提供好各种各样的服务，包括工作、就医、就学等，特别是孩子们，适时地优化一些措施，完善网课的课程，丰富孩子们的生活和学习。

　　下一步，拱墅区将以最强的管控力度和决心，跑赢疫情的传播力，让我们大家上下一起共同努力，共同期待，早日实现社会面的清零，早日恢复正常的生活。

　　记者：大家比较关心现在疫情防控期间生活物资的保障情况，想请相关部门介绍一下最新情况，以及电商平台的生活物资供应情况。

　　杭州市商务局党组成员、副局长金焕国：

　　受其他区域疫情的影响，近期，杭州市疫情多点多源散发，引发了个别居民群众的心理担忧，出现了个别区域的蔬菜囤购以及超市架空等现象。杭州市委市政府高度重视，我们商务系统应急响应，市、区、街道三级联动，组织企业参与联保联供，全力保障市民生活物资需求。

　　一是全力以赴保供应。针对部分地区封控静态管理影响，我们采取按需配送、定点经营、内需外供、全程防护的模式，对封控区和管控区开展生鲜包定点供应。

　　截至23日，全市共发放生鲜包29.16万份。特别是拱墅区启动二级响应后，杭州市商务局协调联华华商集团、余杭区农副产品物流中心园区等单位，专人专车定点定线向拱墅区商超、农贸市场输送蔬菜等生活物资。目前，拱墅区符合开放条件的29家超市和40余家农贸市场均正常营业，蔬菜、猪肉、米粮等各类生活物资供应稳定充足。

　　二是统筹兼顾保供应。我们要求批发市场、超市等重点保供单位，严格落实疫情防控各项规定，守好商贸流通“中门”“小门”，保证不发生疫情感染，稳住保供基本盘。同时，要求杭州蔬菜批发市场等单位要加强与蔬菜等货源基地联系，做到三个“加大”，即加大调用量，加大储备量，加大供应量。

　　目前，批发市场蔬菜库存足、品种多、价格稳，储备量已经是平常的三倍。联华等6大连锁超市要做到“三个增加”，即增加蔬菜供应量，增加蔬菜供应面积，增加蔬菜补货频率，确保蔬菜供应不脱销不断档。

　　三是加强监测保供应。启动生活必需品供应日报、异常情况零报告等制度，动态掌握重点批发市场、超市、农贸市场的粮、油、肉、蛋、奶、菜等生活物资的进销存量和价格情况。

　　从目前情况看，全市成品粮、食用油、肉类、禽蛋、蔬菜等生活必需品储备平稳有序。其中，蔬菜日均供应6000吨，成品粮日均供应2600吨，食用油日均供应300吨，猪肉日均供应700吨，禽蛋日均供应600吨，可以满足全市所需。

　　下面我再介绍一下杭州市电商平台的物资供应情况。目前，在杭销售生鲜产品、生活必需品的电商平台有联华鲸选、饿了么等12家平台。据不完全统计，工作人员近5万人，线下配送人员超过3万人，服务人群数700万人左右，服务区域覆盖了杭州主城区，主要销售的品类有米、面、油、肉、蛋、菜等生鲜产品和生活必需品。

　　截至今天下午3点，各个平台的点击量、生鲜及生活必需品的销量，均有不同程度的增长。

　　疫情发生以来，电商平台物资供应总体畅通，价格稳定，是物资供应的重要渠道。

　　一是供应份额逐步增加。据初步统计，电商平台生活物资总供应量，已经从疫情的初期占杭州生活必需品总供应量的5%，提升到10%左右。

　　二是供应数量平稳。如盒马、叮咚买菜、美团等大平台，近期每日供应粮、油、肉、菜、蛋等生活必需品达600吨，其中蔬菜约300吨。

　　三是供应潜力较大。线上平台运营稳定，无论是网站、APP浏览及下单，均正常运转，线下配送人力充足，仅“饿了么”平台在杭线下骑手就有23000名。

　　四是供应模式多样，可以满足疫情防控等多种供应需求。

　　下一步，杭州市商务局将高度关注电商平台防疫保供工作，将做好以下几项工作，重点要做到四个确保：

　　一是确保电商平台不受疫情的影响，始终保持正常的运转，坚决防止出现系统登录不进、濒临崩溃等情况。

　　二是确保电商平台货源充足，排除疫情带来的货源供应中断的风险。

　　三是确保线下配送力量充沛。各大平台均需做好预案，根据不同的疫情应对等级，从各地抽调配送人员做好配送，并做到配送时效不受影响。

　　四是确保保质、保价，严格监控，防范乱涨价现象和售卖假冒伪劣产品等情况的出现。如有发现，将坚决依法查处。

　　我们将总结前期保供经验，完善应急预案，特别要发挥电商平台在疫情防控、保障民生中的独特作用，把全市生活必需品保供工作做得更充分、更扎实、更有效。

　　记者：疫情防控期间，杭州对负责配送日常生活物资的外卖小哥有哪些服务和举措？

　　杭州市市场监管局党委委员、市市场监管综合行政执法队队长汪晓敏：

　　疫情发生以来，为了保障外卖配送从业人员正常开展物资配送、满足市民日常生活需要，市场监管、商务、邮政、卫健等部门建立了工作的联络协调机制，共同做好外卖配送从业人员的管理服务工作。

　　一方面加强对配送骑手的疫情防控措施，另一方面做好对配送骑手的服务保障。目前杭州从事配送服务网络平台主要有12家，涉及外卖餐饮、同城快递、生鲜配送等领域，约6.5万名配送服务的骑手小哥。下一步我们将进一步加强管理服务保障。

　　一是强化核酸检测，在原有按规定定期核酸检测的基础上，从今天起，全市骑手启动每天一次的核酸检测，凭核酸检测阴性证明开展配送服务，确保骑手自身的防护，做到健康服务。

　　二是优化核酸检测。下一步，将根据检测力量的配备，建立骑手核酸检测的优先机制，开辟绿色通道或优先检测的照顾。

　　三是保障出行顺畅。按照相关指引，在做好防护要求的情况下，可以外出服务，保持顺畅，按疫情防控规定，不能返回的骑手，由所在平台和居住地政府，帮助提供临时住宿服务，集中管理。

　　四是建立局部专区，下一步，将通过街道、社区建立接驳点和物资存放点，实现无接触配送，并通过社区工作人员或志愿者完成物品配送，最后100米的配送。按照相关指引，在做好疫情防控防护的要求情况下，保障涉及保供配送服务点的正常运行。 

　　最后，呼吁社会各界共同来关心关爱骑手小哥，特别是所在的平台企业、街道、社区，帮助解决生活上的一些实际困难。