浙江在线1月25日讯 消费者陈先生是凯旋路上一家“外门山健康公馆”的老顾客,平时陈先生就常去这家店洗足浴。“去年11月中下旬,我又充值了10000元。去年12月中旬再次前往,却发现这家店已关门,也并未张贴相关告示。再过几日再次前往该店,却发现该店已被江干区人民法院贴上了封条。我已无法继续在该店使用足浴卡,希望能将这张卡退了。”陈先生无奈之下拨打了本报维权热线85188518反映。
卡内还有一万多元没有用完 但是足浴店却停业了
消费者陈先生是凯旋路上“外门山健康公馆”的老顾客。“我从2016年3月就在这家足浴店办了卡,到了11月卡内的钱用完了。当时,店内有‘充值10000元送4000元’的活动,我又再充值了10000万元,卡内有14000元。”陈先生说。
陈先生一家三口,几乎每天都会前往这家足浴店消费,但是去年12月中旬陈先生却发现该店停业了。“我几乎每天都会去这家足浴店,发现这家店停业的前一天我还去过一次,当时并未发现店内有任何异样,也无人告知我店铺即将停业。第二天,店铺就停业了。当时,我以为只是短时整改,并没有在意。”陈先生说。
“又过了一段时间,我再次前往该店,却发现该店贴着‘江干区人民法院九堡法庭查封’的字样。直到现在已经一个多月,足浴店一直都没有开门,其对外的联系电话也无人接听,我希望退了这张卡。”陈先生说。
足浴店因拖欠房租
已有一个多月没有开业
记者多次拨打这家“外门山健康公馆”的电话,均显示“电话线路故障”。这家位于凯旋路的“外门山健康公馆”,店门已上锁,此外,现场也并未张贴任何告示。
“外门山健康公馆”旁边的顺丰快递点的一位快递小哥表示:“该店起码已经关了1个多月。此前也有该店会员前来询问情况。”此外,周边的便利店的工作人员也表示:“并未看到该店张贴任何退卡告示,之前有张贴‘法院查封’相关字样。”
根据消费者所说:“该店贴着‘江干区人民法院九堡法庭查封’的字样”。
随后,记者联系江干区人民法院后了解到,案件判决书已上网公示。在浙江法院公开网上,搜索了“外门山”等关键词,记者找到两份相关民事判决书。
其中,“(2016)浙0104民初01290号”的浙江省杭州市江干区人民法院民事判决书上写到:“依照《中华人民共和国合同法》第八条、第九十三条第二款、第一百零七条、第二百十二条、第二百二十七条规定,判决如下:原告杭州莫泰商贸有限公司与被告杭州外门山休闲沐浴有限公司于2105年1月11日签订的房屋租赁合同解除。”
此后,杭州外门山休闲沐浴有限公司不服一审判决,上诉至浙江省杭州市中级人民法院。在“(2016)浙01民终4381号”民事判决书中写到:“二审中提出的该项不安抗辩权的理由不能成立,本院不予采信。综上,原审判决事实认定清楚,适用法律正确。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款(一)项规定,判决如下:驳回上诉,维持原判。”
消费者有权向足浴店提请诉讼
对此事件,浙江泽鼎律师事务所律师陈林兵表示:“此事件中,足浴店拖欠房租事实清楚,并在与房屋出租方杭州莫泰商贸有限公司的民事诉讼中败诉,现已与房屋出租方解除合同,这代表着足浴店与消费者之间,已经履行不能。消费者可凭消费记录(打款凭证、转账记录等)向该店提出‘退还未消费余额’的请求,如有必要可向法院提请诉讼。”
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