小马原本就职于转塘街道辖区内的一家企业，最近他向该街道“三位一体”一站式服务平台工作人员投诉，公司无故辞退、扣押私人物品、拖欠工资，而公司认为是小马有错在先，后经服务平台出面协商，矛盾顺利解决。21日，杭州市暨西湖区构建和谐劳动关系综合试验区现场推进会召开，总结推广了转塘街道等基层经验和做法。

　　“三位一体”一站式劳动关系综合协调服务平台，集调解、仲裁、监察机构于一体，能“将矛盾发现化解在基层”。从2016年5月开始，各区、县(市)均选定1个街道试点，整合街道劳动保障调解、监察、仲裁三方力量，建立了“三位一体”劳动纠纷多元化解平台，并以该平台为核心，融合综治、司法、公安等各部门力量，实现劳动纠纷的统一受理、协同处理。截至2016年底，基层劳动关系综合协调服务平台共接待投诉2946人(次)，受理案件914件，其中成功调解800件，为我市劳动关系和谐指数位居全省首位做出了应有贡献。