昨日，“民情双访”办一片忙碌。作为定向专访企业活动的“中枢”，全区收集上来的企业问题在“民情双访”办统一梳理汇总分类，并以交办单形式交办给各责任单位。

　　截至目前，全区领导干部累计走访企业1479家，解决企业问题1706个。这背后，体现的是多措并举服务企业的萧山速度、萧山路径。

　　“三高”服务实打实

　　看着车辆平稳进出，惠光科技有限公司董事长张惠明舒了一口气：“门口这条路，之前有些坑洼，想不到这么快就修复了。”

　　惠光科技是进化一家数字企业。“针对园区企业提出的道路等制约因素，及时落实、就地解决，让环境真正‘进化’！”进化镇党委书记陆伟岗说。

　　3天修复一条路，是萧山速度的缩影。企业最犯难的是什么，政府就集中火力解决什么，在专访活动中，全区各级干部以问题为导向，掀起了一场服务企业大竞赛，以速度破除发展阻力，以力度解决企业难题。

　　凤谊纺织希望加快办理技改审批手续，区经信局当场教网上备案“零次跑”；银隆百货提出雨季污水排放口满溢，区环境集团隔日拿出雨污分流方案；文华服饰寻求专业排查整治安全隐患，区安监局邀请专家“把脉会诊”……

　　了解困难、收集问题、限期办理，我区从精准切口入手，高效、高强、高质，不断将定向专访转为问题办理，提高行政办事效率，形成“加速度”。特别是，问题办理后，我区还将进行回头看，收集企业意见反馈。

　　以“个性”解决“共性”

　　近日，萧山人才租赁房开始受理，千套房源激发申请热情，与之相应的，还有人才安居资金保障等措施落地。这里面有段小插曲。

　　先临三维此前受困于人才住房不足，在给出由属地街道收储闲置厂房改造成为人才用房的解决方案后，我区并没有“点到为止”，而是“乘胜前进”——人才住房是个性问题，也是全区共性问题。由此，一场破题人才住房短板的行动提速。

　　在一对一解决企业单个问题后，在充分梳理问题形成原因和解决机制、逐条分析个性问题基础上，我区不断扩面，主动将问题办理“升级”，总结归纳出共性问题，并从全区层面研究对策、提出方案。

　　专访华英新塘羽绒和紫香实业中，企业融资难再次“浮现”，我区顺势推出一站式服务平台“金融超市”；专访兴惠化纤时，老企业旧厂房改造问题被提出，为此，我区新修订《旧厂房改造实施办法》并将于近期发布。

　　以个性问题撬动共性问题的解决，我区以建立问题办理工作推进会的形式，率先研究推动解决共性问题的制度。目前，全区已累计梳理出企业融资、工业用地、创投基金等八类81个重点共性问题，正逐一破解。

　　长短兼顾促质变

　　在区“民情双访”办负责人看来，专访活动不能头痛医头、脚痛医脚，而要兼顾解决当前难题和谋划长远发展，“短期内，专访活动可为企业增氧、造血、强体；长远看，我区将进一步优化民营经济营商环境，促进民营经济质量变革、效率变革和动力变革。”

　　我区出台一系列政策制度、改革措施，帮助企业解决各类问题，激发发展动力，意义深远。

　　全区数字经济发展大会上，《数字经济发展双倍增行动计划（2019—2021年）》和《加快推进数字经济产业发展实施细则（试行）》发布，被称为是“对企业普遍困难一次集中回应、释疑解惑”；在已开展的服务事项标准化清理中，实行“一窗受理、集成服务”，完成“最多跑一次”改革事项730项，占全部办理事项的95.8％。

　　“专访活动暖人心，增强了发展信心。”正强万向节有限公司负责人许正庆表示。作为汽车零部件企业，正强计划斥资千万元，打造一个智能制造企业生产基地，目前项目正实施中。

　　帮扶企业出实效，数据是最好说明。今年前10个月，全区规上工业利润同比增2.6%，规上服务业利润同比增29.8%；全区市场主体新增量同比增25.65%，其中仅10月就新增市场主体2120户。