杭州日报讯（记者 柯静 通讯员 王莹 汤颖枭）昨日，“浙江健康导航”平台正式上线发布，全面升级浙江省医院预约诊疗服务平台和浙江省预约转诊服务平台。

　　作为浙江省卫生健康委官方发布的移动端应用，“浙江健康导航”为纯公益性服务平台，在预约挂号服务方面，不收取手续费，并且着力改善用户体验，提高预约成功率，提升服务质量。老百姓只需安装这一个APP，即可链接全省各大医院的互联网医疗服务，只需动动手指即可得到包含诊前预约、诊中候诊、诊后报告查询的一站式服务，真正实现“一次下载，服务全包”。

　　目前，“浙江健康导航”平台已接入全省近500家医院的预约挂号服务，统一提供省级医院门诊叫号及检查检验报告查询服务，集成省内150余家医院和多个地市的互联网医疗服务门户，覆盖全省95%以上的二级及以上公立医院，基本实现了省内医疗领域的全覆盖。

　　平台以用户为中心，在APP首页接入医院导航，为用户提供最便捷的医院选择，实现一键导航就医；患者可以在就医候诊时，通过APP查询叫号情况，让时间更自主灵活；检验检查报告在线推送、在线查询，免去患者重复奔波之苦，省时省力省心；提供居民电子健康卡在线使用、管理功能，实现居民跨机构跨地域“一码”就诊。

　　值得一提的是，“浙江健康导航”利用大数据与人工智能等先进技术为老百姓提供定制化的增值服务。平台提供智能导诊功能，根据既往就诊信息和需求，将单一单调的统一化服务转化为千人千面的个性化服务。平台还构建了自我健康管理空间，记录用户各项健康指标和智能设备数据。

　　据悉，未来“浙江健康导航”平台将进一步深化推进卫生信息的“大整合”，诊疗便民的“大共享”，医疗服务的“大协同”，做好患者与医院院内服务的信息桥梁，在改善医患关系、推进合理就医等方面发挥重要作用，为老百姓的健康保驾护航。