5月21日，义乌市自来水公司联合福田执法大队关停福田二区一住户的地下水供水设施，因为该住户私采地下水，影响了周边居民的用水安全。

　　自5月以来，市自来水公司96390热线接到多起关于福田二区区域的水质投诉，群众反映自来水烧开后有沉淀物和漂浮物，还散发出一种怪味。接到投诉后，市自来水公司区域“水管家”立即赶到现场查看、取样检测。经检测，送检水样中无余氯；水硬度指标为278mg/L，超出自来水出厂水的10倍；氯化物28mg/L，超出自来水出厂水的5倍。“送检水样部分指标远超自来水，水样中肯定掺杂了地下水。”水质检验员黄健华告诉记者，该区域可能存在周边用户私自使用地下水情况，导致地下水倒灌供水管网。

　　市自来水公司区域“水管家”对福田二区1—7栋各单元用水户管网联通情况进行一周的摸排后，确定福田二区6栋一户主私采地下水。由于管网联通地下水泵出水压力大于市政管网压力，造成地下水向城市供水管网发生倒灌，使居民自来水管道中的自来水掺杂了地下水。

　　当天上午，市自来水公司与市综合行政执法局福田大队对该户主私采地下水的违法行为进行查处，现场拆除抽水泵和水表。根据相关规定，市自来水公司按照程序向其追缴相应的水费，并将该不良行为上报信用办，建议扣除户主个人信用分10分。市行政执法局还对该户主处以500元罚金，并责令其限期整改。

　　私采地下水，破坏地下水资源平衡，属违法行为，还易造成两路水混用，污染相关区块的水质。市自来水公司提醒广大市民，危及供水安全的不良行为已被列入征信监管范围，影响个人信用，请大家当好社会监督员，如发现各类用水问题，请及时拨打96390供水服务热线或通过“义乌水务集团”微信公众号举报。