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景区“智慧”升级 游客全新体验 海盐旅游加快“智慧”建设步伐
2017年04月07日 10:05:02 来源: 嘉兴日报 记者 徐亦为 通讯员 徐锴

  走进南北湖景区东大门,“i-nanbeihu”的无线网络已经覆盖,拿出手机动动手指轻轻一点,就可以连接,同时南北湖的微官网也随之呈现,各类景点信息、景区导览尽在“掌握”,这是游客来南北湖旅游可以感受到的最新“智慧”体验。

  景区智慧化是南北湖景区加快自我提升、实现转型升级的重要途径。近年来,南北湖稳步推进“智慧旅游景区”建设,根据国家5A智慧景区的建设标准,打造南北湖景区智慧旅游四位一体项目,进一步提高南北湖景区综合信息资源利用及应用支撑服务的能力,提升景区管理服务水平,实现景区旅游信息资源的共享。

  据了解,南北湖景区智慧旅游四位一体项目涵盖了景区信息化基础建设、智慧景区管理应用、智慧景区服务应用和智慧景区营销应用,实现景区监控、景点WiFi覆盖、景区应急广播系统、全媒体LED播出屏的整合联动。目前,该项目一期建设已基本完成,南北湖风景区指挥调度中心投入试运行,东大门、北大门等景点实现WiFi覆盖,部分LED播出屏、应急广播完成安装。

  4月初,南北湖风景区指挥调度中心进行调试并投入试运行,这是智慧旅游四位一体项目的重要一环。在指挥调度中心的大屏幕上,东大门东停车场、永安公墓、北大门接待区等景区数十个区域的监控画面实现了实时传送,工作人员可以在第一时间了解掌握景区最新动态。

  “该中心的启用有利于加强景区集中指挥调度力度,完善景区智能管理,有效整合景区内应急资源,提高景区预防和处置突发公共事件的能力,控制和减少各类灾害事故造成的损失。”县旅投集团工程部部长曹惠介绍,“在重大突发事件情况下,通过中心可以宏观监控全景区动态变化,迅速做出最优决策,对景区进行统一调度和统一指挥。”

  同时,记者了解到,南北湖智慧旅游景区的后续建设将在首期智慧景区基础建设完善的条件下进一步开发,实现游客服务(应急指挥联动、投诉执法、信息发布、安防与救助)、自媒体营销(品牌推广、旅游电商应用)等多维度的一体整合,让景区实现“智慧”运行,也让游客享受畅快的“智慧”游玩。

  近年来,海盐旅游“智慧”建设步伐扎实推进。除全速推进智慧旅游景区建设外,海盐还充分利用“互联网+”,加快智慧旅游系统建设,实现了智慧旅游APP与海盐旅游微信、海盐旅游微博、海盐县旅游局网站几大平台的互动,推动海盐旅游旗舰店在携程网上线,并不遗余力推进旅游信息基础设施建设,完成智慧旅游二维码景点上墙,在星级宾馆推出公共自行车租借业务,并发布“最美骑游线”电子导览图等。

  据介绍,目前海盐还启用了景区游客行为统计分析平台,利用大数据分析游客行为,及时获取各大景区客流量、游客逗留动态,了解掌握游客客源分布、客流对比等信息,为全县“智慧旅游”发展注入新元素。


标签: 海盐;智慧;旅游 责任编辑: 冯一伦
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