接到报警后，消防员立即赶往现场施救。被卡的男童叫符符(化名)，他的左手臂被卡在家门口两扇木门的缝隙之中。 因被卡时间太长，他不住地哭泣，束手无策的男童家长不停地安慰着，以免门框转动伤到孩子的手臂。

　　门的边框是木制的，中间是玻璃的，如果强行破拆，玻璃破碎后散落的玻璃会伤到被困孩子。为避免造成二次伤害，消防员对整扇门进行了固定，避免来回转动影响救援行动的开展。随后，用衣物将被困男童包裹严实后，用液压扩张器成功将门框撑开。

　　经过十分钟的营救，消防员成功将被困孩子救出。所幸，符符手臂只是轻微擦伤，并没有伤到筋骨。

　　事后据符符的妈妈黄女士说，当时符符在家中玩耍，过了一会突然大哭起来。听到哭声后，他们赶紧跑了过来，看见符符的手臂卡在两扇门之间，于是就报了警。