张女士一家在高速公路“员工之家”找到了家的感觉
国庆长假第五天,一辆来自江苏的私家车在绍诸高速被追尾,车辆受损严重,遭遇路在“囧途”。当时,车上5人,上有90岁的老人,下有怀抱的婴儿。然而,他们在枫桥南管理站度过的8个小时,脸上却始终洋溢着暖人的微笑。他们说在绍兴感受到了家一般的温暖。
开车的张女士是江苏泰州人,国庆长假期间,他们一家5人自驾到浙江金华旅游。同行的有她的丈夫、母亲、爷爷以及她13个月大的儿子,可谓“四世同堂”。10月5日上午,在游历了金华兰溪、义乌等地后,他们决定开车返回泰州。
当天上午10点多,张女士驾驶白色现代轿车行驶到绍诸高速枫桥段附近。因为车流众多,车速较慢,张女士慢慢踩下刹车开始减速,没想到意外发生了:张女士的车被后方一辆红色福特轿车追尾。在后车冲击力的影响下,张女士的车又撞上前方一辆红色轿车。张女士赶紧猛打方向,车子又撞上了中央护栏。张女士的车子前后及左侧撞得面目全非,只能叫来拖车施救。
而张女士一家也不得不来到枫桥南收费站外广场接受事故处理。当时,张女士的眼镜被撞飞;坐在后排的爷爷头部撞上了副驾驶座椅靠背,鼻子受了伤;孩子受到惊吓,哇哇直哭。
绍兴高速公路营运有限公司枫桥南管理站工作人员见状,立即上前了解情况。原来,张女士的车已经无法正常行驶,要回家只能靠当地的亲友开车赶来接。由于路上比较堵,他们还得等上好几个小时。一家老少不仅饿着肚子,还都惊魂未定。
当班工作人员热情地将他们带到了自己平常休息的“员工之家”,为他们提供开水、食物,并提供座椅、沙发供他们休息。到了傍晚5点多,工作人员还邀请他们一起到食堂吃晚饭,有的工作人员甚至让出了自己的工作餐,给老人、小孩吃。
晚上8点,江苏泰州的来人到了,工作人员为他们提供了方便面等食物。晚上9点,一家人终于顺利地踏上回家之路。临别前,他们握着管理站工作人员的手再三表示感谢,连称自己感受到了人在异乡的温暖。
“绍兴这座城市,让我们感受到了温暖,一下子打消了我们在事故发生后的惊恐和懊恼。这里的工作人员给了我们无微不至的关心与帮助,下一次,我们选旅游目的地,一定要到这座充满爱的城市来。”张女士对记者说。
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