今年以来，椒江区地税局椒南税务分局通过“放管服”改革，着力推进商事制度改革、落实办税“最多跑一次”、贯彻国务院减税政策等一系列改革新举措，用行政权力的“加减法”换取纳税人满意度的“乘法”效应。截至10月31日，该分局实现税收收入6.55亿元，同比增长37%。

　　“诚信假设”，有效地“放”

　　“以前来办理税库银三方协议业务，我先要到地税窗口签订协议，然后再去银行登记，接着再回来确认，现在跑一次就现场解决了，真是方便得多了。”台州市奕佳园林有限公司财务陈伟宏来到椒南办税大厅办理税款扣缴三方协议，只用几分钟的时间便在网上操作成功。

　　今年以来，该分局以“最多跑一次”为突破口，17大项83小项的办税事项实现最多跑一次，或者跑零次，49项税收优惠事项实行“以报代备”等。同时，树立对纳税人的“诚信假设”理念，备案时纳税人仅需提供《纳税人减免备案登记表》(免填单)就可以了。

　　精准切入，高效地“管”

　　“以前我们企业要了解税收政策费时费力费心，现在通过‘网络化’管理平台方便很多。”在椒南办税大厅，鑫鼎塑业总经理管理平道出了今昔纳税服务的差异。

　　该分局按照纳税人分类分级管理的工作要求，搭建了“网格化”管理平台，通过工作中的“加法”主动深入企业开展“点对点”精准服务，及时提取重点税源企业、“四龙”企业、拟上市企业等企业名单，切实帮助这些企业解决涉税难题。

　　以学促改，优质地“服”

　　“房土两税网税端该如何拆分所属时期？”“小微企业和小型微利企业有什么区别？”“一次预付多年房租一定要在支付当月就缴清租金的房产税吗？”……该分局电教室在午间常常开设“师徒结对”微课堂。师傅大多是分局里业务骨干，针对工作中遇到的难点问题，向新进工作人员传授业务知识。

　　除了微课堂，该分局还组建“前台+管理”大厅办税服务小队，推进集成办税，对原有分涉税业务、分管理环节事项按一次性集成办税的要求，为纳税人提供便利。同时，利用网上办税，指导纳税人通过电子税务局、支付宝等渠道办理涉税事项。