浙江在线7月3日讯（浙江在线记者 陈宁 许峰 通讯员 罗琳娜）10年来，住院人次数翻番，平均住院天数从10.34天下降到6.76天，为全省市级三甲医院最低——这是台州医院交出的最新成绩单。一家市级医院如何补齐自身短板，实现效率最大化？7月2日，记者来到台州医院采访，寻找下降3.58天背后的效率。

　　“有没有糖尿病、高血压？以前有没有住院经历？”早上8时，台州医院住院部一楼的“入院管理中心”窗口内，护士陈晶耐心地与患者交谈后，在一张检查项目指引单上勾选必要的入院检查项目。

　　此时，4位从专业科室借调过来的护士分别在最为繁忙的咨询、抽血、预约窗口内，补上医院人员缺口，为住院患者完成提高效率的“第一步”。

　　入院效率有多高？“手续比我想象中简单多了。”上午10时，温岭患者小展坐了2个小时大巴车之后来到医院，10点15分，她就顺利拿到了当天的B超、心电图和胸片检查申请单，她的手机上，医院官方的APP为她同时开启“云排队”。她将在一天内完成所有院前检查，再回到温岭家里休息两三天，通知入院的当天就可安排手术。

　　在市级医院，有不少从县、乡一级来的患者。“过去，他们要在医院住上好几天才能完成所有检查，现在我们把这些环节‘前移’到门诊。”入院准备中心主任程凤敏说，“空”出来的病床可以留给更需要的患者。除此之外，患者还省下了床位费、护理费、伙食费等。

　　患者住院时间短了，医疗服务质量会不会跟着下降？带着这样的疑问，记者又走进了整个住院部最为繁忙的消化内科。患者老徐正在示教室和首席医生毛鑫礼商量入院手术计划。“第一天做肠道清洁，术前禁食要在6小时以上；第二天上午10时开始摘除息肉的手术，需要一两个小时。”毛鑫礼说完后，将一份“流程表”发送到了老徐和家属的手机上。

　　“‘流程表’的学名叫临床路径，简单地说就是针对某一种病的规范化治疗过程。”毛鑫礼指了指墙上的几条曲线，记者看到，近年来消化内科接受规范化治疗的病人数不断上升，胃癌早期筛查比例也在不断上升。“用药、手术、出院全都有了更严格的标准，避免了不同医生之间的个性化差异。”

　　记者看到，在繁忙的消化内科，一个息肉切除病人的住院天数从过去的3至5天下降到了1至2天。

　　效率、质量都提升了，住院患者的费用也得到了有效控制。台州医院的日间病房内，医生、护士、管理者都在高速运转着。下午2时，完成手术的陈大爷住院24小时后，正在结算费用，记者看了看费用清单，床位、检查、治疗、手术、化验明细一目了然，除去医保承担的费用，自负费用为1146.8元。

　　目前，台州医院已有100余个病种可进入日间手术。“住院效率高了，没有增加额外的费用，患者和医保的负担都比过去更轻。”医院日间病区主任周纲告诉记者。

　　据了解，2008年，台州医院住院52487人次，平均住院天数为10.34天；截至2017年底，医院住院人次翻番，为101701人次。而据今年省卫计委最新统计数据，医院平均住院天数6.76天，创下了目前全省市级三甲医院最低。

　　下降的这3.58天，意味着什么？省卫计委相关负责人告诉记者，在综合医院疑难重症接诊量不断增加的情况下，平均住院天数是一家综合医院医疗质量的体现。根据相关公式计算，10年来，台州医院相当于增加了床位600余张。“这不但提高了患者的住院效率，降低了医疗费用，还节省了医院建设资金。”