薛女士带着奶奶来该院就诊，看到共享轮椅，就借用了一辆

　　温州网讯 瑞安市中医院近日推出“共享轮椅”，只需用微信“扫一扫”，患者就能在院内随意使用，或借回家使用，2小时内免费，每日租金20元封顶。

　　该院客服服务中心主任、副主任护师黄凌云介绍说，该院一直都有提供免费借用轮椅的便民服务，由于需要人工办理借用手续，导医台的医护人员下班，患者就无法借用，因此造成轮椅的使用率不高，同时也存在着个别患者长时间借用轮椅不及时归还等问题。面对这样的情况，受到了共享单车、共享汽车等共享设备的启发，该院开始寻找与能够提供共享轮椅服务的公司进行合作。最终在今年6月，该院与绿秧健康管理(上海)有限公司的“医家家康”共享轮椅项目达成合作，由该院提供场地，该公司提供并维护共享轮椅及其相关设备。

　　在共享轮椅借用点边上，记者看到了一张使用流程的简介海报。其大致流程为，打开微信扫一扫共享轮椅设备上的二维码，弹出小程序后，输入手机号和验证码完成登记，然后支付99元押金即可使用，前2个小时免费使用，第3个小时起，每小时收费2元，押金可在归还轮椅后申请退还。黄凌云介绍说，之所以定下2个小时内免费使用的使用规则，是参考了大部分患者的就诊需求，发现其基本能在2个小时内完成诊疗过程。并且，如患者有特殊需求，共享轮椅是可以借回家使用的，每天租金20元封顶。

　　那么，患者是如何看待共享轮椅的呢？在该院二楼的骨科诊室内，记者遇到带着奶奶来就诊的薛女士，她为奶奶借了一辆共享轮椅。薛女士说，奶奶不小心在家里摔伤了右腿，来该院就诊，发现大厅内有共享轮椅，就按照使用流程成功借来了一辆共享轮椅。奶奶坐上共享轮椅，就诊方便多了。在得知共享轮椅可以借回家使用，感觉医院这样服务好便民，原本她还在担心诊疗结束后如何将奶奶送回家。

　　黄凌云表示，尽管目前该院已经推出了共享轮椅，但还是特意继续保留了数张轮椅，没有手机或不熟悉微信使用的老人仍可通过人工方式借用和归还。

　　绿秧健康管理(上海)有限公司相关负责人说，该公司除了在瑞安市中医院投放8辆共享轮椅外，还于7月4日在温州市中医院投放了6辆共享轮椅。根据后台数据显示，7月16日中午12点至7月30日中午12点，瑞安市中医院的8辆共享轮椅共被使用了311次，平均使用时长2～4小时不等，使用超24小时有3名用户；7月4日中午12点至7月30日12点，温州市中医院的6辆共享轮椅共被使用368次，平均使用时长2～4小时不等，使用超24小时有1名用户。

　　-市民这么说

　　希望有更多“共享轮椅”

　　张先生：像那些腿脚不方便的老人，使用共享轮椅是挺方便的。

　　苟先生：当然方便，如果这样存放的点更多一些，效果会更好一些。

　　周女士：希望能有更多的医院有这样服务。

　　王先生：特别好的一件事，多多提倡吧！

　　叶先生：跟上了共享经济的时代大潮，与时俱进。

　　庄女士：我是个孕妇，走路不方便，老公看到有共享轮椅就给我弄了一个，特别方便。

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　　▲今年3月，温州市中西医结合医院率先为患者引进了共享轮椅，只需用支付宝扫一扫二维码，患者和家属就能在院内随意使用。据悉，这是温州市首家推出共享轮椅的市级医院。

　　▲今年6月29日，苍南县人民医院推出了共享轮椅服务，分别在办理入出院收费处、大厅放了10辆共享轮椅。患者及家属随借随还，不受时间限制。