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数据揭示真相,让人们没有难做的决定
中国移动发布大数据品牌“神灯”
2017年12月04日 03:40:39 来源: 浙江在线 浙江在线记者 张云山

浙江在线12月4日讯(浙江在线记者 张云山)信息爆炸时代,很多人都要花费大量精力从海量的信息中进行选择,不少人遇到选择困难;企业则困扰于如何发现市场的真实需求、找到自己的真正客户,并把合适的产品和服务精准送达消费者。中国移动在第四届互联网大会·互联网之光博览会上,发布了大数据品牌“神灯(Aladin)”,基于浙江移动的海量数据和客户画像、位置轨迹等优势能力,建成洞察、拓客、风控三大产品线,在严格保障个人信息安全的前提下,面向社会提供城市洞察、客流安全、全域旅游、交通规划、选址分析、精确营销、高效触达、金融风控、反通信欺诈等多种产品,并提供与浙江移动政企云相结合的大数据能力安全开放。这是浙江移动在通信业创新的大数据技术运维商务一体化运营成果。

一部手机洞察城市的小秘密

数据给你一双慧眼

很多想开店的人都会碰到一个选址问题,除了每天蹲路边数人头以外,还有没有更好的方法来进行选址呢?

中国移动的“神灯”可以帮助解决这一难题。神话中的阿拉丁神灯可以做到有求必应,现实生活中,依托海量大数据,中国移动的“神灯”也可以帮客户提前洞察城市的秘密。它通过整合信令位置、客户特征、外部数据等,采用分布式+MPP并行数据处理架构,构建基于地图网格式分析模型,实现经济地图的大数据可视化服务。

利用移动大数据对细分人群、地理分布、行为规律等要素分析的大数据城市经济地图以实景地图的宏观视角,让整个城市的概况在你眼前徐徐铺开,并可视化展现城市人口变化、工作日通勤、节假日商圈客流、终端品牌分布等,深入了解所生活的城市,帮助政府和企业进行有效的投资规划。

“神灯”以数字地图为可视载体,透视目标人群的热力分布,从而洞察潜在的价值,并依据多种分析手段对价值区域深入度量,探寻更理想的选址策略,助力商家高效选址,进行商圈比对和门店比对,作出正确的经营决策。

“神灯”并依托浙江移动位置数据能力,分析城市区域、高速公路的交通状况和出行需求,在交通规划、交通监控和拥堵治理上帮助政府和交通管理部门科学决策、高效管理,帮助个人选择出行路径的最佳实践方案,帮助商业机构进行交通领域产品和服务的创新。

移动信用分助力精准用户画像

数据铸就风控之盾

除了洞悉城市秘密外,中国移动的“神灯”还可以帮客户精准画像,利用数据铸就盾牌,帮有关部门防范风险。

目前,中国移动的天盾反欺诈系统,日均处理话单3.5亿条,推送电信诈骗线索超8万条,当前累计阻止犯罪超1.1万起,避免诈骗损失超6000万元。

基于天盾的帮助,中国移动还发现电信诈骗其实有规律可循:比如男人往往比女人容易上当,而80后群体则受骗人数最多。在地域分布上杭州、温州两地受骗人数较多,另外诈骗时间段方面则主要集中在早上9点到晚上7点之间。

另外,中国移动还利用位置数据能力,进行更全面的用户特征分析,从身份特征、人脉关系、消费能力、信用记录、行为偏好等方面帮用户打出信用分。例如可以通过交往圈判断客户身边人群的信用层次,可以识别客户是否到访过某些高危地点(如赌场)等,通过内外部数据的结合建立起差异化的公正全面的信用评分体系。

从中国移动信用评分结果看,大部分用户都是诚实守信的:600~650分的信用优秀用户占30.4%,550~600分的信用优良者占26.7%,500~550分的信用良好者则占了18.4%,也就是说75.5%的用户都具有良好的信用表现。基于信用分,金融机构及其他商业机构可以选择优质的目标用户,为其设计和提供更好的产品与服务。

建起商品和用户之间的桥梁

数据制造供需惊喜

有了海量的大数据,“神灯”就可以帮商家精准锁定目标用户、帮用户快速选择目标商品。“神灯”的拓客线产品主要有3个:喜转盘、喜传单和喜推推。

喜转盘可以帮助用户做出选择。它基于用户画像、商品画像、企业评价、优惠偏好、行为识别、内容识别系列,由用户主动触发,帮助用户选出喜欢的商品、需要的优惠券等。

喜传单可以帮助商家接触用户。它基于消费者的细分和数据,帮助商家将产品和服务的优点和优惠,高效传递给准确的用户人群。

在严格保护个人信息安全的前提下,喜推推向线上电商企业输出精准触达能力,当用户登陆后即时为用户展现所需要或所偏好的商品信息,大幅提升电商企业自有流量的使用效率和用户转化率。

另外,中国移动还在现场发布了数字家庭,主旨是让家庭更智能,让生活更美好。

标签: 中国移动;神灯;用户;数据;信用 责任编辑: 汪江军
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