“草方格”被世界誉为中国治沙智慧的“中国魔方”,这种分割成一个个小方块的“草方格”一旦埋入沙中,就紧紧地扎根下去,锁住每一滴水,为沙漠绿化提供强大的生命力。
作为红船起航地,嘉兴市南湖区在全科网格“一长三员”建设中,不仅建立专职网格员队伍,更以网格为单位“贯通”各条线执法管理“经脉”,最大程度整合法官、律师等“三官一师”资源力量,打造2.0升级版“全科网格”,让605个网格像“草方格”一样筑强基层社会管理。
一张网格地图
走进南湖区七星街道湘城社区,宽敞的服务大厅,来办事的居民发现大厅墙上多了一张特殊的地图,驻足细看后,一些居民还掏出手机拍下来。
这张特别的地图,就是该社区新推出的全科网格分布图。以社区道路为轴线,地图用不同的颜色,将湘城社区分成12个区块,也就是12个全科网格。每个网格注释牌上,除了对管辖范围进行清晰界定,还标上了网格长、指导员、专职网格员、兼职网格员的名字。
屠奕琴是湘城社区第一全科网格的专职网格员,这名爱笑的80后原是湘城社区的新居民协管员,从今年9月开始,她的职责发生了变化。以前,她仅负责新居民的信息登记、暂住证办理等工作,如今成了一名“全能手”,除了原有的新居民工作,她还是政策法律的宣传员、邻里纠纷的调解员、各类信息的收集员……“社区的18幢、1100多名居民,都是我服务的‘责任田’。”屠奕琴表示。
事实上,耕耘这片“责任田”的,绝非屠奕琴一人。因为在第一网格,还包括担任网格长的社区干部汪丽萍,网格指导员——区行政审批局副局长李明连、七星街道消防站站长吴建军,还有兼职网格员:市第一医院湘家荡分院医生费利芳、七星中学老师张学良、街道派出所民警钟培荣、退休党员志愿者戴小玲。“平时,我遇到一些无法解决的事情,就会找这些‘后援团’。”屠奕琴说,前几天患有“三高”的顾和生老人正为调整用药问题而犯愁,后来屠奕琴让老人咨询了费医生很快就解决了问题。
“在全科网格配备上,我们十分注重基层资源的整合,以实现人力、物力、财力效能最大化。”南湖区委政法委副书记、区综治办主任吕金胜表示。南湖区网格建设提升之前,专职网格员队伍也整合了公安、市场监管等条线,名义上为“专职”,但实际上仍以条线工作为主,进入网格开展巡查的频率较低。现在的全科网格2.0升级版,南湖区将原有的370多名新居民协管员以及住建、城管等部门的部分力量划转编制为专职网格员,基本利用了原有执法服务条线人员的力量。
利用辖区内学校、医院、公检法等单位集聚度比较高的优势,在全科网格提升中,南湖区推出了“三官一师”制度,要求每个全科网格确保有一名警官、法官、检察官或律师,并配备教师和医生各一名。同时,南湖区还配备了2016名党员骨干、村(居)民代表、“三小组长”(党小组长、村居民组长、妇女组长)、楼道长、“两代表一委员”、平安志愿者等作为兼职网格员,1590名区、镇(街道)联挂村(社区)干部,也作为网格指导员纳入其中。
“网格+”的力量
“欢迎来‘找茬’!”在区综合行政执法大队新丰中队,每一名队员都有所属的管理网格,网格员们的手机成了群众的“热线电话”。“以前按路、街区来划分执法管理区域,现在我们以全科网格为基本单位进行浸入式管理。”南湖区综合行政执法局局长施寒祥介绍,根据网格管理难易程度,各中队每名队员负责1至3个全科网格,队员深入背街小巷、城中村等开展巡查,及时发现一些真空地带,遇到解决不了的问题,逐级向上汇报解决。
“我们的全科网格不是哪个条线、哪个部门的网格,而是党委、政府的网格,服务的是最基层的群众。”南湖区委副书记、政法委书记沈岱峰表示。
为了最大程度地壮大管理力量,南湖区要求城管、人事、水利、环保、市场监管等10多个执法服务部门,在执法管理中打破原有网格,按全科网格重新分布执法力量。通过各种管理力量下沉,使全区每一个全科网格像“草方格”沙障一样,牢牢锁住所有有利于基层社会治理的因素,使其焕发强大的生命力。
众多执法管理服务力量的注入,极大地提升了全科网格的服务能力。以全科网格为基本单位,区卫计局在全区划分了100多个大网格,由医生、护士等组团服务一至多个全科网格,除了为有需要的患者提供连续全程的转诊服务,也为失能、半失能等行动不便人群或确有困难的患者提供上门巡诊、康复家庭病床等服务。“每周都会有医生过来给我看病、聊天,甚至节假日也是随叫随到。”家住新嘉街道清河社区的潘老伯高兴地说。
沈岱峰表示,打造2.0全科网格并不是最终目的,南湖区的目标是打造3.0版本,也就是做强做实全科网格,为基层群众提供更多更优质的组团式服务,强化社会管理。
为此,南湖区不断深入推进“党建+网格”模式,充分发挥基层党组织在网格化管理中的领导核心作用,深化“支部建在网格上”,因地制宜采取“一网格一支部”、“一网格一小组”、“多网格一支部”等模式。目前,南湖区605个网格已建立网格支部557个,把党的领导充分延伸到基层社会治理最末梢。
(原标题 《像“草方格”一样筑强基层社会管理 嘉兴南湖区打造全科网格2.0版》)
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