7月17日,金东区孝顺镇胡塘村陈寿记家人将一面写着“热情帮助温暖人心 尽职尽责贴心服务”的锦旗送到市交投公交集团指挥调度中心,感谢工作人员的热心帮助。
7月10日14时许,陈寿记的家人十分焦急地来到公交集团指挥调度中心求助,称陈寿记已经走失两天了,通过治安监控了解到走失当天一大早,陈寿记坐过公交车。
公交集团立即启动“守护驿站”救助流程,了解陈寿记走失情况及体貌特征,立即展开寻找工作。15时40分,工作人员不懈努力,通过查看20余辆公交车前部探头视频,发现在江东庭院公交站点的角落里有一个“黑影”像陈寿记。工作人员不放过一丝蛛丝马迹,立即通知当时经过江东庭院公交站点的9路公交车驾驶员张洪下车查看,发现正是走失的陈寿记。最终,在大家的配合下,走失的陈寿记被平安地接回家,与家人团聚。
公交提醒广大市民,高温天气,老年人由于年龄和体质问题,容易中暑或头晕不记事,尽量避免单独外出。据了解,自公交集团推出“守护驿站”公益项目以来,已救助走失老人400余人,为市民开辟一条“温暖回家路”。
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标签:高温;走失责任编辑:江小来