靠身边人、做点滴事，浦江“邻里互助养老”破解居家养老“三难”

　　老话说，远亲不如近邻。在浦江城区的街巷楼栋里，邻里搭把手、让养老更安心的暖心故事，几乎每天都在上演。

　　5月9日，走进浦阳街道宣和社区，一张名为“宣和社区邻里互助服务清单”的表格张贴在社区服务中心的醒目位置，上面罗列着“提醒或辅助老人按时按量服用药物”“陪同老人前往医院就诊”等30项邻里互助服务内容。

　　“叮铃铃——”手机铃声响起，当日坐班的工作人员边国林接通电话，听完居民的诉求后，对着手机说：“好的，我们安排一位社区志愿者给您送餐。”

　　原来，社区高龄老人金根全腿脚不便，最近无法到社区老年食堂取餐、用餐。按照邻里互助服务清单，社区很快为他匹配了一名送餐志愿者。

　　邻里搭把手，居家养老不犯愁。去年以来，浦江创新推出“志愿服务+低价有偿”邻里互助养老模式，破解了“老人个性化需求响应不及时、市场服务价格较高、长效服务机制缺失”等居家养老痛点。

　　“以前遇到送餐这种突发情况，我们只能联系女儿，最近她也不方便，一时间找不到人帮忙。现在社区有了邻里养老互助服务，再也不担心了。”当天，看到志愿者为自己送餐上门，金根全和老伴连声道谢。

　　当然，除了送餐、陪同看病，还有一些需求更为复杂，比如上门为老人洗涤窗帘、床上用品、照料老人等。这类服务会收取一定费用，但远低于市场价。“毕竟很多老人对价格很敏感，承受能力有限。”浦阳街道月泉社区党委书记、居委会主任潘宇阳说，他们通过摸排辖区水电工、家政人员、医护志愿者等有专长的人员，组建了一支62人的便民服务队，及时响应老人们的各项需求，同时要求服务报价须低于市场价20%以上。

　　“我刚加入‘邻里互助服务队’不久，就接了8单。虽然收费比市场价低不少，但能帮上邻居，我很开心。” 月泉社区居民、拥有20多年工作经验的水电工朱侃说。

　　浦江县委社工部常务副部长郑晓萍表示，为助力邻里互助养老服务长效开展，目前浦江相关街道、社区已为3200余名城区高龄老人建立专属邻里互助养老档案，今年来已办结各类社区邻里互助服务事项500余件。同时，他们还推出积分激励机制，志愿者每次完成帮扶可获得相应积分，用于兑换生活用品或抵扣部分服务费用，以推动邻里互助服务的长效化。