“真是没想到，政府能这么用心听我们的意见！”翡翠城小区的黄阿姨对二次供水改造印象深刻。
据了解，面对“二次供水改造”这一民生实事，余杭区住建局做好牵头、加强协调，用心解决群众急难愁盼。
翡翠城项目是在广泛征集居民意见后启动的，特别是通过“公诉民评”平台，让居民的声音直接影响到了项目的实施方案。改造前，翡翠城供水系统管道设施漏损严重，管道多次维修，供水可靠性低，改造需求迫切，但是消防箱安置于给水立管管道井中，立管改造空间不足，项目改造难度大。为了科学系统解决供水问题，余杭区住建局将工作做扎实、做细致，二供改造专班多次踏勘现场，并充分征求业主代表的意见，协调多方共同推进，最终敲定改造方案。目前施工正陆续完成，并计划6月底前全部完工通水。
（图：北秀蓝湾小区二次供水改造后）
“原来，我们小区的水经常停，还经常出浑水。现在不仅水质好了，水压也好了。”北秀蓝湾小区的沈大爷也实实在在感受到了二次改造供水的好处。改造前，北秀蓝湾小区泵房环境潮湿，墙面粉刷层剥落，水箱腐蚀严重，不仅水质差还经常停水。余杭区住建局深入理解并相应居民需求、全面更新设施、综合改造升级。通过建立新的地上式生活水泵房，使用成套供水设备及配套水箱，配备水箱消毒设备、监控系统、除湿机、门禁系统及电气设备间，并全部更换管道，彻底改善了水质和水压问题。
（图：北秀蓝湾小区二次供水改造后）
余杭区住建局的负责人表示：“我们积极听民意、解民忧、顺民心，通过精细化管理和专业化操作，确保每一户居民都能享受到安全、稳定、清洁的供水服务。”
玉城公寓小区泵房内无监控及安防设备，也是居民们担忧的隐患。余杭区引入新技术保障供水安全，更换了大门，采用钢制隔声平开防火防盗门，增设门禁，并且在泵房内增加臭氧消毒设备，增设自控系统、网络系统、安防监控系统，解决了小区经常停水问题，也确保了用户供水安全。“有了监控，我们用水就更安心了。”居民刘小姐说。
余杭区居民住宅二次供水改造项目的成功实施，展现了解决民生问题的决心和能力。2024年，余杭区计划为30个小区实施二次供水设施改造，受益居民家庭超1.93万户，继续书写精细供水服务的新篇章。
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