“这个项目款支付的争议焦点在于你和他的项目款结算数额，对于项目尾款的结算，法律顾问指出，根据民法典第五百一十一条第一款规定……”近日，义乌市城西街道“司法执法联盟”工作室传来调解员耐心指导的声音。
据了解，双方当事人因产品质量争议难以协商导致矛盾激化，此案属于比较典型的合同纠纷激化引发人身损害赔偿纠纷的案例。了解事情缘由后，城西派出所将该相关处罚的情况通报城西街道司法执法联盟，接到该事件推送后，该联盟立即召集派出所民警、街道调解员、法律顾问等人员，组织双方就后续的人身损害赔偿及项目款支付等方面问题进行调解，最后成功化解人身损害赔偿及项目款支付等方面的纠纷，双方对调解结果都表示满意。
这样的场景，是城西街道2022年成立司法执法联盟以来，凝聚法院、公安、交警队、卫健局及街道办事处等力量，通过溯源治理，从案件源头提前介入化解，各个部门形成合力，优势互补、有机衔接、协调联动，共同参与诉源治理、深入群众靠前服务、就地化解矛盾纠纷的一个缩影。
“过去，城西街道电商从业者、务工人员占比大，各类矛盾纠纷数量一直居高不下，如何快速、有效化解纠纷，将矛盾化解在基层是摆在面前的难题。”城西街道司法所相关工作人员表示，依托这个联盟，调解过程中信息共享、业务交流、靠前服务，提供专业性法律意见，让矛盾在基层就得以解决，提高办事效率，节省诉讼成本，基本实现“小事不出村、大事不出街道、矛盾不上交”，矛盾纠纷变少了，邻里关系也更和谐了。
如今，随着司法执法联盟机制的不断成熟，越来越多的当事人选择走进街道“司法执法联盟”工作室解决争议。在此基础上，联盟还拓展矛盾纠纷调处平台，综合运用“专业+群众”“法院+行业”等多元化矛调手段，发挥各自优势，实现多点击破、融合发力。解纷成功案件数量从2022年513件增长到2023年1046件，涉案总金额也从330万余元增加到501万余元。
与此同时，对相关调解员的业务要求也越来越高。为此，司法执法联盟以“定期研判会商、信息协调集成、矛盾纠纷联调、诉后质量评查”的运作机制，开展月度与季度工作会议，随时帮助常驻调解员解决工作机制运行中存在的难题，构建全流程、一站式矛盾纠纷排查化解工作闭环，联动各司法、行政单位，从源头预防、减少矛盾纠纷的产生，真正做到诉源、访源、警源治理，将大量矛盾纠纷化于诉前、止于未发。
数据显示，截至目前，司法执法联盟共受理纠纷案件1764件，其中受理并调处成功的案件1709件，调解率为100%，调解成功率为96.6%。从类型上看，包括婚姻家庭纠纷129件、劳动纠纷44件、赔偿损害纠纷1018件、合同纠纷3件、其它纠纷562件。参与法院诉前调解21起，成功化解15起，其中化解重大行政纠纷3起，极大地焕发了基层治理“新活力”，为城西经济社会高质量发展提供坚实保障。
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