双倍“她力量”！杭州共享单车女性运维与城管“五行巾帼”共护城市出行文明

　　3月8日国际妇女节，杭州市地铁口、商圈周边，一群身着工装的女性共享单车运维员成为街头一道独特的风景。她们以“移动守护者”的身份，用行动呼吁市民文明用车、规范停放，为城市绿色出行注入温柔而坚定的力量。 

　　“搬车、调度、劝导，我们的工作就是让城市更有序” 

　　中午13点，滨江区物联网街共联路路口，哈啰单车运维员宋银英正将几辆停放在盲道上的共享单车逐规整至白框内。她一边清除车筐里的小广告，一边向驻足观望的市民解释：“师傅，这里是盲道，下次可以多留意哦。” 

　　“每天，我们都要穿梭在城市的每一个角落，检查车辆的完好程度，是否规范停放，确保每一辆共享单车都能安全、可靠地为市民服务。”宋银英从事共享单车运维已3年，日均整摆、清洁车辆超500辆。她坦言，工作中最常遇到的问题是车辆被随意丢弃在绿化带、机动车道甚至河道边。“每次看到车被损坏或乱停，既心疼又着急。但大多数市民经提醒后都会配合，这也是我们坚持的动力。” 

　　携手共建，文明出行新风尚

　　“杭州城管五行巾帼服务队”是杭州首个跨行业巾帼岗，女性岗员占岗员总人数75%。队伍成立以来，围绕“绿色出行”“文明停放”等主题开展多次志愿服务活动，每到出行高峰，岗员们与单车运维会一同出现在一线，劝导文明停车，整摆杂乱单车，宣讲绿色低碳出行，用实际行动维护绿色出行环境。“女性更擅长沟通，我们用‘唠家常’的方式普及规则，效果特别好。”杭州市轨道交通运行和公用事业保障中心工作人员表示。

　　女性占比6%，杭州运维队伍滋长的“她力量” 

　　“规范停放共享单车，不仅是对我们工作的支持，更是对这座城市的尊重。”宋银英表示，每当看到整齐划一的共享单车停放在指定区域，心中都会涌起一股莫名的成就感。但遗憾的是，仍有许多市民在停放时缺乏规范意识，导致车辆未入框、压盲道情况，严重影响了城市的交通秩序和美观。

　　“这份工作需要体力和耐心，但女性独有的细致能发现许多管理盲点。”滨江区哈啰运维负责人介绍，去年滨江区地铁口共享单车违规停放投诉量同比下降26%，女性运维员的柔性管理功不可没。 

　　这个妇女节，杭州的女性共享单车运维员们和杭州城管五行巾帼服务队岗员们未收鲜花，却用汗水“浇灌”出更整洁的街道。她们的故事印证：城市的文明刻度，不仅在于高楼大厦的速度，更在于每个微小选择的温度。