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建行提醒客户:正确使用服务渠道 防止虚假“陷阱”
2015年09月23日 11:16:07 来源: 浙江在线 杭建

  近期发现,一些不法分子频频通过伪基站,伪冒建行官方服务号码95533向客户发送含虚假网站链接、虚假客服热线电话的短信,以信用卡调额、积分折现等为名,诱骗客户登陆钓鱼网站,骗取银行卡信息,实施网络盗刷。

  对此,建行郑重申明,?建行的官方网站网址为:www.ccb.com,手机网页网址为:m.ccb.com,信用卡频道的网址为:creditcard.ccb.com,信用卡积分兑换网址为:jf.shop.ccb.com,“ccb”前后不含任何字母、数字!目前,建行调额申请渠道只包括短信自助申请、网银在线申请和客服电话申请,没有开通短信登陆链接地址申请的方式;建行积分兑换不会进行“虚拟扣款”,持卡人需警惕含有支付信息的短信。

  请客户对收到的信息仔细辨识,切勿点击不明链接或悬浮窗口、电子邮件、短信等渠道提供的银行网站地址,保管好卡号、有效期、安全码、手机动态码等私密信息,尤其是手机动态码即交易密码,切勿告知他人!客户若对收到的我行95533等相关短信存在疑问,可至就近网点咨询或致电我行核实。如需申请调额、兑换积分,请通过建行正规的官方渠道。

  针对不法分子的上述行为,我行积极践行社会责任,一是积极配合公安部门举报相关线索,严打虚假短信诈骗客户的犯罪活动;二是呼吁电信运营商加强源头治理,督促从技术、法律法规等环节加强对伪基站不法行为的整治,维护社会秩序的正常平稳;三是向公众普及安全用卡要点,通过短信、微博、微信、账单、网站等渠道向客户推送风险提示和安全用卡知识,今年以来已发布相关提示信息112条,受众客户覆盖逾6000万,持续提升客户自身的风险防范意识及能力;四是加强客户对虚假信息的自主举报意识,引导客户通过12110公安短息报警,以及向12321网络举报受理中心、各大电信运营商举报虚假、钓鱼网站以及诈骗电话号码。

标签: 建设银行 责任编辑: 施菲菲
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