编者按：丹桂时节，杭州第4届亚残运会火热进行。以“无碍”助“有爱”，用心用情为残疾人提供便利，贯穿于亚残运会的筹办始终，残疾人与健全人之间的团结互助更彰显了浙江残健共融、平等尊重的环境氛围。浙江在线推出特别策划“有爱无碍 拼出美好”，通过对文旅、就业、交通、体育、人文、科技等“无障碍”的细致洞察，向世界展现一个“无微不至”的浙江。
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浙江在线10月24日讯（见习记者 祝依凡）霜降时节，走进位于杭州市上城区的“智慧树”咖啡馆，甜腻的蛋糕味混着咖啡的焦香扑面而来，系着咖啡色围裙、带着帽子的店员在岗位上忙而不乱：咖啡师有条不紊地操作咖啡机，玻璃房里的西点师正弯腰给蛋糕裱花，理货员忙着清点超市货架的商品……这些店员都来自杭州培智学校杨绫子学校，他们均有心智障碍，入学时智商评估小于50。“智慧树”是学校为了研发课程、培养学生，在2014年正式对外营业的残疾人服务社，正是这棵“大树”给了孩子们一个走进和融入社会的温暖窗口。
智慧树的“自封店长”
正当记者犹豫坐在哪儿时，一位拿着抹布和清理箱的店员走到跟前说：“还有空位，可以坐那儿”。他，就是“智慧树”的明星店员——朱以灵，在“智慧树”工作了9年，今年27岁。
“我是店长，自封店长！”以灵笑着说，“一开始我也不知道，做着做着就觉得自己是了。”朱以灵主要负责外场清洁服务，平时要扫落叶、收拾桌子，偶尔也会做咖啡，这些技能都是他在杨绫子学校学会的。“当时我们有种花、洗车、手工之类的很多课程，还是服务类的最适合我。”现在，朱以灵已经能够用上班赚的钱来养活自己：“我热爱这份工作，在这里特别开心，能够给我一些鼓励和支持。”
朱以灵正在店内工作 见习记者 祝依凡 摄
被问起成为“店长”的原因，朱以灵想了一会：“可能是因为自信吧，因为我经常和顾客们聊天。”有心智障碍的孩子们普遍缺乏沟通能力，他却用“社牛”这个词来概括自己的性格：“而且顾客们对我评价很高，说我工作做得好！”
实际上，“店长”光拥有技能和自信还不够，更重要的是“实践经验”。朱以灵告诉记者，2016年自己曾在元宝街分店工作，由于店面选址原因，周围老年人居多，缺乏咖啡店的受众，再加上那时特殊群体的社会认可度不高，所以产品卖不出去。他坦言：“当时很困难，没有收入”。也是在那时，带他的工作人员、学生家长“飞妈”教会了他如何收银和推销产品，让他有了更多傍身技能。
店内的顾客 见习记者 祝依凡 摄
在和以灵交流的过程中，时不时有几位店员来给以灵“打小报告”或是开两句玩笑，逗得大家哈哈大笑。店内的一位老师说：“和他们待在一起会‘美容’的。”记者发现，虽然以灵讲话有些慢，但思路很清晰，偶尔有表述不当的地方，身边的老师会及时指出并耐心地告知原因。
除了“店长”，朱以灵还有另一个身份——运动员。“因为我本身很喜欢运动，老师一直鼓励我，说只有努力练习，才能去更大的地方”。在老师的教导下，以灵分别在2015年和2019年代表中国队参加了特奥会的足球和篮球比赛。在今年的杭州亚残运会火炬传递时，他更是光荣地成为了建德站的第一棒火炬手。
智慧树的“大家长”
聊天期间，杨绫子学校的校长俞林亚回来了，刚见面就给了以灵一个大大的拥抱，夸赞他火炬传递时表现好。
“你看，以灵很热情吧！”俞林亚告诉记者，从一位有很多问题行为的特殊孩子，变成现在这样健谈的“店长”，以灵成长的过程中“智慧树”这个平台对他的影响非常大。
2010年，俞林亚做了一个调研，结果显示毕业的特殊孩子生存状态不理想，她开始反思特教学校存在的价值和意义，提出了“生涯自立”这一理念：“教育应该为孩子整个生涯服务，更多要去培养他的能力，让他未来能够自立于社会”。
此后，俞林亚开始推进学校的课程改革，设立以劳动教育为核心牵引五育（德智体美劳）融合一体化培养模式。“让残疾孩子从小养成需要通过自己的双手去获得的意识”，俞林亚说，在朱以灵小时候，老师们评估发现他在体育方面有优势和潜能，就告诉他你表现好，就可以去参加比赛，让他慢慢知道，需要通过自己的努力去争取到自己想要参与的项目。学校这一做法同样树立起了孩子的自信心。
在学校的高年级，除了设立职业劳动课程之外，培养的侧重点转移到如何让孩子融入社会——“智慧树”咖啡馆应运而生，西点、图书管理员、收银、理货、服务等等工种都需要学生们来完成。
“智慧树”内的超市 见习记者 祝依凡 摄
俞林亚说，朱以灵也正是在“智慧树”强化了交流能力，面对学校以外的人才能真正地实现交流。同时，这个平台也让更多人看到这些特殊孩子的能力，从而为他们提供一些合适的岗位。
目前，杨绫子学校共225名学生，就业率从早年的10%提升到了60%。俞林亚说，毕业的孩子们有的在送外卖，有的在酒店做蛋糕，有的在医院抬担架……他们就像“智慧树”结出的果实，把爱和包容带到更远的地方。未来，她还想开发更多的一些岗位工种，像IT研发等，希望能为孩子开辟更广阔的就业空间。
❤“数”说有爱
“智慧树”故事，是浙江促进残疾人事业发展的一个缩影。除了杭州市杨绫子学校之外，浙江还有帮助残疾人实现就业的浙江特殊教育职业学院、杭州弯湾托管中心等等。目前，浙江劳动年龄段残疾人就业率达到63%，高于全国平均10个百分点。2022年，全省新增残疾人就业2.3万人，组织残疾人职业技能培训2.6万人次。截至年底，全省持证残疾人就业人数32.9万人。在助力残疾人融入社会的道路上，浙江用规划的有爱，让更多残疾人实现了未来无碍。
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