数贸万花筒丨从跨境电商到“跨境电商+”，浙江数字贸易“闯新路”

　　浙江在线9月29日讯（记者 陈雷 汪雨晨）金秋九月，第四届全球数字贸易博览会（下称“数贸会”）如约而至。本届数贸会设置1个主题展区和7个特色产业展区，其中丝路电商展区首次打造了“全球电商平台专区”和“贸易新品专区”，并集中呈现50余款AIGC智能体，助力企业实现“一次逛展、链通全球”。

　　数字电商，被视为新时代国际贸易的“驼铃与帆影”。今年恰逢全国首个跨境电商综合试验区落地杭州十周年，十年耕耘，从“试验田”迈向“全球枢纽”，杭州跨境电商卖家从当时的200多家已经上升到6.5万家，跨境电商进出口规模增长1266倍。作为数字贸易重要组成部分，跨境电商在杭州这片沃土上蓬勃发展，持续为浙江数贸发展探索路径、注入动能。

　　而今，这条奔流不息的“数字丝路”，正在成为浙江数字贸易“闯新路”的生动注脚。

丝路电商展区 记者 陈雷 摄

　　新名片：AI赋能，一键链全球

　　本届数贸会上，杭州灵伴科技（Rokid）展出的AI眼镜，吸引着众多观众排队打卡。这款外观与普通眼镜无异的设备，集成了拍照、翻译与导航等功能，成为展区人气焦点。

　　在其“圈粉”展会观众的同时，公司的一批智能眼镜正借助跨境电商渠道出口至欧洲市场。“我们自主研发的AI眼镜具备拍照、听歌、通话等功能，还能通过AI实现实时提词、翻译和导航，在跨境电商平台上很受海外消费者的欢迎。”灵伴科技跨境物流经理冀孟孟介绍。

　　一款AI眼镜的“漂洋过海”，正是浙江跨境电商从“卖产品”向“卖技术”跃迁的缩影。从早期的服装鞋帽到后来的小家电，到如今的VR设备、智能穿戴，一批批具备“数字基因”的创新产品，正通过跨境电商渠道走向全球，成为浙江数字贸易的“新名片”。

　　这场变革远不止于产品本身，AI技术本身也在重塑数字贸易的每一个环节——从“AI体检中心”3分钟诊断企业痛点，到“政策计算器”1秒匹配补贴，再到“AI营销”3分钟产出创意灵感……走进丝路电商展区的AIGC企业赋能中心，AI如何为数字贸易全流程注入新动能，在这里可以找到清晰答案。

　　在义乌商城集团的“世界义乌AI大模型”展区前，不少参展商正驻足体验。该模型具备AI设计、视创、电子名片等功能，助力商家解决生产设计、交易流通与数字营销等环节的难题。“数字贸易时代需要数字化能力，但我们很多经营户既缺精力，也缺技能去经营维护。”该展位负责人郑尧告诉记者，通过该款AI大模型，商家上传一张商品图片即可快速生成宣传海报，中文口播视频也能借助AI自动转化为多语种版本，赶潮布局内容电商。

世界义乌AI大模型可提供设计功能 记者 陈雷 摄

　　AI的价值不止于“前端展示”，更延伸至“后端决策”。在物产中大云商展位，公司与帆软联合研发的“数跨境BI”系统，如同一个“数字大脑”，可帮助企业一键整合亚马逊等平台的销售数据、用户画像与竞品动态，辅助企业精准判断市场方向，实现从“凭经验”到“看数据”的决策转型。

　　从智能产品跨境热销，到AI大模型降低贸易门槛，跨境电商的发展趋势，折射出数字贸易的升级路径，产品与技术的共振，正汇聚成浙江数字贸易高质量发展的强劲新引擎。

　　新支撑：生态扩容，服务通四海

　　随着AI技术持续重塑贸易流程，浙江跨境电商生态也在同步优化，从基础服务向全链路赋能加速延伸。

　　这一趋势在丝路电商展馆体现得尤为明显。在这里，多家头部平台给出了出海服务方案，共同勾勒出跨境电商从“单点服务”向“全链赋能”的升级趋势。

　　以物产中大云商为例，除了“数字大脑”，公司服务囊括了出海战略咨询、智能选品、采购服务、智慧物流及海外数字营销等全流程环节。“从合规风控、物流方案到售后数据反馈，我们提供真正意义上的‘一站式’服务。”工作人员林煜君介绍。目前，该公司业务覆盖377个出口商品大类，遍及全球19个国家，有效帮助中小商家省去了多方寻找资源、反复试错的成本。

物产中大云商展区　图源数贸会组委会办公室

　　“中国品牌出海面临品牌力薄弱、营销费用高、本地运营难度大和合规风险四大问题，借助AI Agent的赋能，我们希望携手中国品牌走向世界。”在数贸会“丝路电商日”活动上，遥望科技董事长兼CEO谢如栋表示，今年，公司从单一的直播电商转到整体品牌经营战略，将通过科技驱动提供整体营销等综合服务，助力企业品牌出海。

　　全链赋能的另一体现则是服务场景的拓展。在本届数贸会上，连连数字旗下品牌连连国际官宣发布了“数娱出海”支付解决方案。近年来，以游戏、短剧、直播等为代表中国数娱产品在全球市场上展现出强劲的吸引力和竞争力，但广告与应用商店平台结算慢、多币种管理难等跨境支付难题一直是数娱企业出海的挑战，基于此，“数娱出海”方案为企业提供了一站式全链路跨境收付兑服务。

　　平台集聚也正在进一步夯实跨境电商生态。瞄准打造最优跨境电商生态圈，杭州已汇聚全国三分之二的跨境电商平台：阿里国际数字商业集团服务全球200多个国家和地区；亚马逊全球开店亚太卖家培训中心、沃尔玛全球电商等国际平台相继落地；连连、PingPong等支付机构跨境结算额占全国四成，服务全国七成卖家；此外还布局了覆盖30个国家和地区的133个跨境电商海外服务网络，构建了跨境电商产业合作走廊。

　　日益完善的生态体系，推动跨境电商从单纯的销售渠道升级为品牌出海的战略阵地。其不仅提升了数字贸易效能，为浙江数字贸易发展释放出强大的乘数效应，也是浙江数字贸易从单一产品输出升级为技术、服务与品牌协同出海的系统性能力输出的最有力证明。

　　新格局：制度开放，丝路连八方

　　先后出台3批113条制度创新清单，首创跨境电商进出口退换货、全球中心仓等多个创新模式，率先实施跨境电商保税进口、无票免税、所得税核定征收等改革试点；

　　上线全国首个跨境电商线上综合服务平台，实现从通关服务、大数据服务到企业创新服务等跨境电商全产业链服务能力；

　　出台全国首部地方性跨境电商法规，建立一套全面适应跨境电商发展的制度体系……

　　这是全国首个跨境电商综试区落地十年来，杭州交出的成绩单一角。一系列制度创新与模式探索聚合的势能，不仅为跨境电商的蓬勃发展扫清了障碍，也为浙江发展数字贸易注入动能。

丝路电商展区展示杭州跨境电商发展成果 记者 陈雷 摄

　　近年来，浙江围绕全球数字贸易中心建设目标，充分发挥数贸会平台效能，在数字贸易政策制度、平台载体、规则标准等方面实现多项“全国首创”。譬如在规则标准方面，浙江主导编制了全国首个数字贸易行业标准《数字交付贸易行业分类与代码》，填补国内空白。

　　通过数贸会搭建国际化的交流平台，浙江有效链接全球产业链供应链，带动全省数字贸易连续三年突破6000亿元、7000亿元、8000亿元三个“千亿级”大关。今年上半年，全省数字贸易额实现4150亿元，同比增长了13.2%。更重要的是，过去3年，浙江跨境电商进出口年均增长超过20%，许多中小卖家通过网络实现“店开全球”，部分传统服务贸易企业也借助数字贸易的东风实现了数字化转型。

　　面向未来，浙江已绘制清晰发展蓝图，根据今年出台的《浙江省数字贸易改革创新发展实施方案》，浙江将以数字贸易港建设为牵引，构建“1+3+N”发展布局，即1场数贸会，杭州、宁波、义乌3个中心，同时鼓励其他城市特色化打造N个数字贸易标志性项目或应用场景。并提出加快发展数字订购贸易、推动数字交付贸易创新发展、提升平台能级、依托自贸试验区开展制度先行先试等重点举措，其中在加快发展数字订购贸易上，浙江提出加快跨境电商赋能产业带、发展“直播+平台+跨境电商”融合模式、提升跨境电商海外服务能力等。

　　十年耕耘，水到渠成。从跨境电商到“跨境电商+”，跨境电商的“活水”正深度融入浙江数字贸易发展的“主干道”，一条连接内外的“数字丝路”正奔涌向前。