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今年春节,和“毛孩子”坐同一趟高铁回家

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2026-02-03 15:49:39 来源:浙江在线 记者 祝依凡 通讯员 王霖

  浙江在线2月3日讯(记者 祝依凡 通讯员 王霖)“球球,咱们马上就能见到德州的‘爷爷奶奶’啦!”

  2月2日一大早,在杭州上班的段段特地提前3小时到达杭州东站宠物托运办理点。她手里牵着的不是行李箱,而是一只名叫“球球”的四岁博美犬。中午11:24,他们“一人一宠”将搭乘G822次高铁一起踏上4小时的返乡旅程。

  自去年铁路部门在部分站点试点高铁宠物托运服务后,今年1月28日起再次扩大试点范围,将办理宠物托运业务的高铁站总数扩大到110个,高铁列车由54趟增至170趟。

  今年,越来越多像球球这样的“毛孩子”将坐上高铁,首次陪主人回家过年。据统计,截至2月14日,杭州东站已收到约200只宠物的高铁托运需求,最多一天的预约量有28单。

  “以前想带它回家太难了!”段段去年从德州来杭工作,特意把球球接来陪伴自己,“一年没带它回去了,之前叫过宠物专车托运把它从老家带来,10个小时路程花了近千元,虽然靠监控隔空看,但心里还是很担心。”

段段的博美犬“球球” 记者 祝依凡 摄

  半年前,段段在手机上偶然刷到高铁推出托运服务后,在社交媒体上观察了近半年宠物主使用反馈。“虽然高铁上我不能探视,但有工作人员会开柜巡视。总体来看还是好评多,所以我就想春节带它回家试试看。”于是,她立刻定了闹钟,在12306上抢票。

  可惜,目前能托运宠物回德州的高铁班次不多,春节前几天的名额立刻卖空,她好不容易才抢到提前半个月回家的票。相较于此前的宠物专车,此次高铁4个多小时的行程让她安心不少,“虽然还是有点担心,但是人宠都在高铁上,相信它可以坚持住这几个小时。”

  当天,和段段一样乘坐G822次列车托运宠物的乘客还有3位。这趟从上海始发开往北京南的高铁,途经德州、徐州东等多个站点。谢非和他的宠物猫“招财”,在徐州东站下车,一起返乡过年。

  “以前我国庆节回老家,就给它找上门喂养服务。今年春节假期长,我又请了年假,把它单独留在杭州实在不放心。”谢非熟练地将小猫从航空箱里抱出来,摸了摸它的脑袋说,“现在方便了,高铁两个多小时就能到家。”

  在托运宠物这方面,谢非说自己很有发言权。曾经,他在济南工作时尝试过用普速列车托运。“全程要12小时,价格得七八百,而且是始发站才能办理;私人托运专车更折腾,小猫得在车里待一天一夜,想想都心疼。”

  今年高铁宠物托运规模扩大,他果断选择了这种方式,“这趟360元的价格很划算,是我目前看下来所有托运方式里最好的了。”他笑着说,自己下了车回家第一件事就是给“招财”布置舒服的小窝,“只要它健健康康的,就是最大的招财啦。”

谢非的宠物“招财” 记者 祝依凡 摄

谢非在“招财”托运前的合影 (猫在左边航空箱中)记者 祝依凡 摄

  记者了解到,目前宠物托运价格按运输里程梯次计价,运距1000公里(含)及以下,每只558元,运距1000公里至1500公里(含),每只658元,运距1500公里至2000公里(含),每只958元,运距2000公里以上,每只1258元,同时赠送保额2000元的基础保险。试点期间,非购票旅客按标准价格执行;对同车次同区间购票旅客给予特定优惠,按标准价格7折执行。

  随着春运高峰的到来,越来越多的“毛孩子”正通过高铁与主人一同踏上归途。这项服务的推出,不仅解决了宠物主人长期以来的出行难题,更折射出社会对伴侣动物态度的转变。

  2月2日下午四点多,记者再次联系上两位宠物主人,“球球”和“招财”都已经安全抵达目的地。经过这次的体验,段段提出了一些建议:“希望航空箱内能够安装监控,并且实时同步给主人,这样我们才能更放心。”同时,对于宠物托运“抢票难”的问题,她希望能够增加车次或者增加车厢,满足更多宠物主的需求。

  随着高铁宠物托运服务的推广,今年春运,许多“毛孩子”第一次成为了“团圆”的正式成员。当它们的小爪印踏上故乡月台,春运的归途故事,从此添了一抹毛茸茸的暖意。

  新闻+

  已购买标有“宠”字标识车票的旅客,可在铁路12306客户端“宠物托运”功能查询仓位,进行线上预约;每日12时前最早可预约次日仓位,12时(含)后最早可预约第三日仓位;最多可托运2只家庭驯养且健康状况良好的宠物。非购票旅客可线下办理高铁宠物托运,须在托运日前2天至5天,通过“中铁快运”微信小程序,提供宠物相关信息、照片,进行预约下单,最多可托运1只宠物。

  据介绍,运输过程中采用高铁专用宠物运输箱,全程存放在高铁快运柜内。工作人员通过监测系统远程观察宠物状态,按需进行开柜巡视,适当添加饮用水、不予喂食。托运人不能探视宠物。抵达目的地车站后,中铁快运将在1小时内以短信或电话方式通知托运人领取宠物。

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标签:毛孩子;宠物;托运责任编辑:江小来
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自去年铁路部门在部分站点试点高铁宠物托运服务后,今年1月28日起再次扩大试点范围,将办理宠物托运业务的高铁站总数扩大到110个,高铁列车由54趟增至170趟。