浙江在线2月6日讯(记者 祝依凡 通讯员 施东杰 丁梦 邵隽馨)你有没有过为了赶飞机,来不及吃饭的经历?
别担心,2月6日起,杭州机场在T4航站楼推出“浙里点单”餐饮服务小程序,乘客可以提前在线上搜索小程序点单,实现“人在登机口,外卖送到手”的功能。
今天上午,记者提前在小程序上看了看,目前该服务在T4国内或国际、港澳台安检区域内试运行,航站楼内国际、国内各设有2个外卖柜,整合了楼内14家优质餐饮品牌,涵盖中西风味、轻食简餐及特色饮品等400余种美食选择。

图源:杭州机场
记者提前下单了一份蛋包饭,收货地址选在了T4国内出发420登机口附近的取餐柜。下单完毕后,小程序会显示预计送达时间。大约半小时后,记者手机上收到了餐品的送达通知和取餐验证码,只需将验证码输入柜中,即可取出餐品。
杭州机场航站区品控模块业务主管杨纯说:“长期以来,旅客在机场候机时普遍面临餐饮选择有限、现场排队耗时等难题。”小程序聚焦旅客需求,创新推出“提前点单到店享”与“登机口极速送”双模式服务,精准破解用餐痛点。
旅客只需通过手机提前下单,商家即可根据系统指令进行前置备餐。选择“提前点单到店享”的旅客,可在预约时间直达门店扫码核销用餐,大幅节省排队等候时间。杨纯建议,乘客可以提前45分钟在线上小程序下单。
选择“登机口极速送”的旅客,餐品将由专人配送至旅客手中或指定登机口区域的智能取餐柜,30分钟左右即可送达,真正实现“人至登机口,餐品即到手”的无缝衔接。同时,配送时商家会和旅客联系,优先将外卖送至旅客手上。若旅客不方便,再将外卖送至取餐柜。取餐柜配备紫外线消毒功能与恒温保鲜技术,既能守护饮食卫生,又能保持餐品最佳口感。
同时,T4航站楼共设置4个“黑科技”服务点位,为商家骑手提供公益的电动骑行行李箱配送支持,从过完安检到配送至最远登机口,最快仅需3分钟。

图片源自杭州机场
目前,旅客可通过“杭州萧山国际机场”微信公众号便捷进入,或微信搜索“浙里点单”小程序使用该项服务。

小程序截图
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