浙江在线9月24日讯(通讯员 市闻 记者 李心怡)近日,2026年浙江省网约配送员职业技能竞赛在杭州市富阳区举行。竞赛以“技兴浙里 富载万家”为主题,来自美团、淘宝闪购、京东秒送等平台的11支代表队、近百名一线骑手同台竞技。经角逐,陈峰、王孟、张俊分获前三名,经浙江省总工会核准认定为“浙江金蓝领”。
竞赛按《网约配送员国家职业技能标准》高级工(三级)及以上要求命题,分理论和实操两部分。理论重点考查职业道德、安全法规、服务规范;实操模拟商家卡餐、路况处理、扫码进门、岗前培训、应急处置等场景,设6个竞赛单元、18个考核环节,检验骑行、沟通、取餐验餐、管理培训等能力。竞赛还设置“食安洞察力”考核,要求选手识别“幽灵外卖”、后厨卫生差、外卖封签不规范等隐患,引导骑手从“履约者”向食安治理“参与者”转变。
比赛现场,选手在驾驶技能赛道上规范减速、绕过连续障碍杆;面对顾客临时改址等突发状况,耐心沟通;进封闭小区时,熟练使用“浙里小哥码”扫码进门。最终,湖州陈峰获一等奖,宁波王孟、杭州张俊获二等奖,宁波井园伟、杭州韩朋、宁波周鑫获三等奖,湖州获团体一等奖。
这场竞赛不止于“比谁快”。浙江多地已将技能竞赛与职业技能等级认证融合,让竞赛成为骑手职业发展“直通车”。骑手可通过竞赛和认证,获得从初级工到高级工乃至技师的晋升通道。
从“骑手”到“标兵”,榜样正重塑职业认知。冠军陈峰入行6年,认为比赛项目都是日常遇到的问题,“三百六十行,行行出状元,网约配送员行业也有自己的独特性”。衢州王威日均骑行200公里、派送120单,准时率保持99%以上;温州李奇睿推行“兵站式”晨会和岗前安全考核;舟山周洁扎根海岛十余载,带教新人140余名;温州女骑手倪素英深耕一线6年,以准时送达证明女性骑手同样具备过硬能力。
浙江省市场监管局有关负责人表示,竞赛重点不在“谁骑得更快”,而在挖掘骑手工作的技术含量和服务质量,传递“骑手不仅是配送者,更是具备专业技能和优质服务的标兵”的理念。
下一步,浙江将坚持党建引领、数字赋能,深化政企协作,健全网约配送员技能培育、评价、激励、服务机制,选树新型技能标兵,带动更多骑手走技能成才之路,让骑手被看见、被尊重、被认可,为高质量发展建设共同富裕示范区、争创社会主义现代化先行省贡献力量。
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