浙江在线11月23日讯（浙江在线通讯员 万峻 邹高峰 记者 章卉） 近日，万向一二三股份公司负责人主动登门萧山税务局，感谢税务部门的帮助。原来，该企业自开业以来，投入大量资金购买生产和科研设备，造成大量待抵扣增值税税额。萧山税务局走访企业了解情况后，立即召集有关人员研究，认定该公司属于政策可优先退税的企业，决定给予特事特办，为该公司加快办理退税3亿元，有效缓解了企业资金压力。

今年6月，省税务局走访西子联合控股、中南建设集团、康恩贝集团等大型民营企业，重点围绕税收政策落实、税收服务状况、“最多跑一次”改革实效，通过与企业座谈，深入了解企业日常经营中遇到的税务问题以及对税务部门的意见建议。据统计，浙江税务系统共成立近500支党员突击队、先锋队和服务队，分区、分片深入企业，以组团结队的方式为企业提供服务。截至今年9月底, 全系统走访服务企业共计8.9万户，通过上级带头、下级跟进、三级联动和层层推进，领导干部下基层，万名党员进万企，有效破解了党建业务“两张皮”。通过走访，全系统提炼出24项值得推广的措施制度，征求企业意见建议1600多条，已回复或解决的达98%。

在走访中，各级税务部门工作人员为企业落实好各项税制改革措施和税收优惠政策，赢得了企业的好评。目前，全省税务系统“最多跑一次”事项和办税服务厅“一窗通办”实现100%全覆盖，90%以上事项“零上门”。浙江省率先在全国试点出口退税分类管理，率先实现无纸化退税申报和电子退库全联网、全覆盖，全省86%的出口退税已提前实现10天内完成的目标。今年前9个月，全省共办理各类减免税费2085亿元，同比增长12.58%。服务帮扶和落实税收优惠，不断提升企业信任度、归属感和获得感，营造了爱商、亲商、重商的良好营商环境，纳税人获得感显著提高。今年走访活动的电子问卷调查显示，纳税人对省税务局总体工作满意度达99.42%。