宁波优化职工退休服务模式:待遇金额早知道 退休手续可提前半年办

　　眼瞅着要退休了，发现这个资料不齐，那个文件缺失，心里特着急；还有半年退休，“好奇老阿姨”特别想知道，退休后自己每月能拿多少退休金……这样的困惑此后都将有新的解法。来自市人力社保局的消息显示，为着力优化职工退休服务模式，宁波市推出智达无忧“五提前”、一事联办“四到位”、敬老助老“三乐享三便捷”三大块内容15项服务细则，化解企业退休职工的“急难愁盼”问题。

　　宁波油港轮驳公司参保在镇海区，是这项服务的受益者之一。“办退休，员工们都很关心，现在可以提前告知临近退休的员工，提前准备资料，大家都放心了很多。”公司的人事专员李厚峰说。宁波油港轮驳公司一般每年办理职工退休超三十人，需要涉及到的档案和材料量不少，以往每月办理退休人员审批时，他们需要把相应职工档案等材料带到政务服务大厅，万一遇上档案有问题，无论是经办人或者当事职工，都急得不行。人社部门推行退休“上门审”后，他们立即预约申请，很快镇海区人社局负责审核的工作人员就为他们提供上门服务，集中预审一年内退休的职工档案，方便企业经办的同时，也为企业和职工完善补充档案材料留足了时间。

　　据了解，“上门审”正是今年宁波新推出退休“五四三”服务中的一项，对于年退休人数超20人的企业，可向人社部门提出申请，提前上门预审一年内达到法定退休年龄职工的退休资料，集中完成职工档案材料审查。到龄正式办理退休时，单位不需再拎着多份档案来回跑，可快递寄送其他申请表等材料，实现“零跑腿”。这种“你跑腿”变“我跑腿”的暖心服务，让退休人员更高效、更及时地享受到退休待遇。

　　“目前，我们把退休手续办理、退休待遇测算、退休待遇领取等让退休职工烦扰的事项，都一次性列入了服务。”市人社部门相关工作人员介绍。据悉，退休“五四三”服务包含提前一年“上门审”、提前半年“随心办”、退休待遇“提早测”、数据推送“联办到位”、办结结果“送达到位”等15项服务细则。

　　新闻多一点

　　退休“五四三”服务模式

　　退休“五四三”服务模式，含退休前智达无忧“五提前”、退休时一事联办“四到位”、退休后敬老助老“三乐享三便捷”三个版块15个事项。

　　（一）智达无忧“五提前”

　　1.提前一年“上门审”。一年新增退休人数超二十人的各类企业单位，可申请参保地人力社保部门上门提前审查，提前确定职工参加工作时间、岗位身份、退休时间等信息。

　　2.提前半年“随心办”。参保人员临近退休年龄的6个月内，可由所在单位或本人选定适宜时间，提前申请办理养老保险关系转移、多重养老保险关系处理、视同缴费年限核定、退休条件预审等服务事项。

　　3.精准提示“智配达”。依托宁波人社“智配直享”平台，精准定位达到法定退休年龄人员中可按月领取基本养老金的参保人员，当月点对点分类发送退休相关的温馨提醒。

　　4.退休待遇“提早测”。借助“浙里办”APP，由参保人员提前预测养老金水平，测算金额可供参考，不作为实际计发依据。

　　5.待遇金额“知晓早”。人社部门依申请审核办结后，当日推送养老金具体金额的提醒短信，参保人员在收到养老金核定表等材料前提前知晓自己养老金水平。

　　（二）一事联办“四到位”

　　企业职工退休一件事联办，应办尽办，通过减材料、缩时效、优服务、增效能，在一窗受理、业务审核、实时联办、表单送达等退休手续办理环节，做到“四到位”。人社窗口，一次性完成事项选定、材料收取，实现一次收件“打包到位”；按业务逻辑流程，各个联办事项流转审核“各自到位”；依托大数据局业务中台，医保、公积金数据推送“联办到位”；各部门分流程分时段办结后，办结结果“送达到位”。

　　（三）敬老助老“三乐享三便捷”

　　围绕“社会化管理”，做好“一老”服务，宁波市人社部门在“老有所养、老有所乐”持续发力，敬老助老“三乐享三便捷”。乡镇（街道）、村（社区）提供社会保险政策咨询、待遇查询资格认证等服务，企业退休人员家门口乐享咨询服务；建立健康档案，企业退休人员乐享健康管理；开展日常学习、文体健康、公益活动，企业退休人员乐享健康文娱。退休金进社保卡，企业退休人员便捷领取待遇；进入服务网点“绿色通道”，企业退休人员便捷办理社保卡同号换卡；持卡享受交通、景区优惠免费，企业退休人员便捷出行消费。